iPhone’is või iPadis ei saa meile saata

Kui te ei saa iPhone’i või iPadi rakenduse Mail kaudu kirju saata, võite proovida järgmist.

Enne alustamist

On mõned asjad, mida meeles pidada ja kontrollida.

• Kui varundate iOS-i või iPadOS-i andmeid iCloudis või iTunesis, varundatakse teie meilisätted, kuid mitte teie meilid. Kui kustutate meilikonto sätted või muudate neid, võidakse varem allalaaditud meilid teie seadmest eemaldada.

• Kontrollige, kas seadmel on internetiühendus.

• Küsige oma meiliteenuse pakkujalt teavet võimaliku teenusekatkestuse kohta. Vaadake, milline meiliteenuse pakkuja vastab teie meilikontole.

• Otsige kaustast Inbox (Sisendkaust) või postkastide loendist nuppu Undo Send (Võta saatmine tagasi). Kui nupp Undo Send (Võta saatmine tagasi) on saadaval, pole sõnumit saadetud.

• Lugege, mida teha, kui te ei pääse juurde iCloud Mailile või ei saa domeeni @icloud.com meiliaadressil sõnumeid saata ega vastu võtta.

Saatmata meilide kontrollimine kaustas Outbox (Väljundkaust)

Kui saate teate, milles on öeldud, et meili ei saadetud, siis läheb see meil kausta Outbox (Väljundkaust). Kontrollige kausta Outbox (Väljundkaust) ja proovige meili uuesti saata järgmiste toimingute abil.

1. Avage rakenduses Mail oma postkastide loend.

2. Puudutage suvandit Outbox (Väljundkaust). Kui te ei näe kausta Outbox (Väljundkaust), siis on teie meil saadetud.

   

3. Puudutage meili kaustas Outbox (Väljundkaust). Veenduge, et saaja aadress oleks õige.

4. Puudutage valikut Send (Saada).

Kontrollige meiliaadressi ja parooli

Kui rakenduses Mail palutakse teil oma meilikonto jaoks parool sisestada, siis veenduge, et sisestatud parool oleks õige. Meiliaadressi ja parooli kontrollimiseks logige oma meiliteenuse pakkuja veebisaidile sisse.

Kui saate ikka kasutajanime või parooliga seotud tõrketeate, pöörduge oma meiliteenuse pakkuja või süsteemiadministraatori poole.

Pöörduge meiliteenuse pakkuja või süsteemiadministraatori poole

1. Pöörduge oma meiliteenuse pakkuja poole või kontrollige nende veebilehelt võimalikku teenusekatkestust.

2. Küsige oma meiliteenuse pakkujalt või süsteemiadministraatorilt, kas olete oma meilikontole lubanud mis tahes turbefunktsioone või -piiranguid, nagu topeltkontroll. Seadmes meilide saatmiseks ja vastu võtmiseks võib teil vaja olla eriparooli või taotleda autoriseerimist oma meiliteenuse pakkujalt.

3. Kontrollige meiliteenuse pakkuja või süsteemiadministraatoriga meilikonto sätteid, veendumaks, et need oleksid õiged.

Eemaldage oma meilikonto ja seadistage see uuesti

1. Logige arvutis meiliteenuse pakkuja veebisaidile sisse. Veenduge, et kõik teie meilid oleksid seal või oleksid salvestatud kuhugi mujale kui teie iOS-i või iPadOS-i seadmesse.

2. Avage seadmes Settings (Sätted) > Mail (Meil), seejärel puudutage valikut Accounts (Kontod).

3. Puudutage meilikontot, mille soovite eemaldada.

4. Puudutage suvandit Delete Account (Kustuta konto).

5. Lisage oma konto uuesti.

Kui selle artikli juhised ei aita probleemi lahendada, pöörduge lisateabe saamiseks meiliteenuse pakkuja poole.