Apple’i kiibiga Maci sülearvutid: sideprobleemid
Bluetoothi või Wi-Fi probleemide tõrkeotsing
Probleemide tuvastamine
Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.
Bluetoothi teenus pole saadaval
Bluetoothi säte ei lülitu sisse
Arvutit ei saa Bluetoothi tarvikuga siduda
Arvuti ühendus seotud Bluetoothi tarvikuga katkeb juhuslikult
Bluetoothi tarviku andmeedastuse ajalõpp või aeglus
Wi-Fi-teenus pole saadaval
Wi-Fi-t ei saa sisse lülitada
Arvuti ei saa Wi-Fi-võrguga ühendust luua
Wi-Fi-ühendus katkeb juhuslikult
Wi-Fi-signaal on nõrk
Juhtmeta side häiretest tulenevate Wi-Fi ja Bluetoothi probleemide lahendamine
Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, jätkake järgmisest jaotisest.
Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust
Taaskäivitage Mac.
Veenduge, et Macis oleks seatud õige kuupäev ja kellaaeg.
Kui saate luua internetiühenduse teise Wi-Fi-võrgu või juhtmega Etherneti-ühenduse kaudu, looge ühendus selle võrguga. Seejärel värskendage Macis macOS-i.
Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine
Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.
Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.
Proovige luua ühendus Wi-Fi-võrguga, kui Mac on macOS Recovery režiimis.
Arvuti avamine ja ülevaatus
Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.
Osa asendamine
Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.
Asendage ventilatsiooni-/antennimoodul või vasak- või parempoolne antenniga kõlar (olenevalt mudelist), mis sisaldab Wi-Fi ja Bluetoothi antenne.
Asendage emaplaat.
Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.