Maci sülearvutite sideprobleemide tõrkeotsing

Bluetoothi või Wi-Fi-ga seotud probleemide tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.

  • Bluetoothi teenus pole saadaval

  • Bluetoothi säte ei lülitu sisse

  • Arvutit ei saa Bluetoothi tarvikuga siduda

  • Arvuti ühendus seotud Bluetoothi tarvikuga katkeb juhuslikult

  • Bluetoothi tarviku andmeedastuse ajalõpp või aeglus

  • Wi-Fi-teenus pole saadaval

  • Wi-Fi-t ei saa sisse lülitada

  • Arvuti ei saa Wi-Fi-võrguga ühendust luua

  • Wi-Fi-ühendus katkeb juhuslikult

  • Wi-Fi-signaal on nõrk

Juhtmeta side häiretest tulenevate Wi-Fi ja Bluetoothiga seotud probleemide lahendamine

Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, liikuge edasi järgmisesse jaotisesse.

Tõrkeotsingu kiirkontrollide proovimine

  1. Taaskäivitage Mac.

  2. Veenduge, et Macis oleks seatud õige kuupäev ja kellaaeg.

  3. Kui saate luua internetiühenduse teise Wi-Fi-võrgu või juhtmega Etherneti ühenduse kaudu, looge ühendus selle võrguga. Seejärel värskendage Macis macOS-i.

Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine

Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

  1. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

  2. Käivitage arvuti taasterežiimis macOS Recovery.

  3. Proovige luua ühendus Wi-Fi-võrguga, kui Mac on taasterežiimis macOS Recovery.

Arvuti avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage antud järjekorras ükshaaval järgmised osad. Pärast esimese osa asendamist korrake tõrkeotsingutoiminguid, et kontrollida, kas osa asendamine lahendas probleemi. Kui see on lahendamata, asendage järgmine osa.

  • Asendage ventilatsiooni-/antennimoodul või vasak- või parempoolne antenniga kõlar (olenevalt mudelist), mis sisaldab Wi-Fi ja Bluetoothi antenne.

  • Asendage emaplaat.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Avaldamiskuupäev: