Apple’i kiibiga Maci sülearvutid: ekraaniprobleemid

Ekraani- ja pildiprobleemide tõrkeotsing

Kaamera või ümbrusvalguse anduri probleemide tõrkeotsing

Ekraani- ja pildiprobleemide tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

Lugege seda artiklit, kui märkate mõnda järgmistest probleemidest.

• Moonutatud, hägune või loetamatu kujutis

• Kujutise ebaühtlane selgus

• Ebaühtlase heledusega vertikaalsed jooned

• Vilkuv või katkendlikult kuvatav pilt

• Videomüra

• Valed või puuduvad värvid

• Ebaühtlane värv, kontrastsus või heledus

• Pilt jääb ekraanile (nn sissepõlemine)

• Valguse lekkimine ekraani ümber

• Osakesed või mustus klaasi all

• Pikslianomaaliad

• Horisontaalsed või vertikaalsed jooned

• Eraldusvõimet ei saa muuta

• Ekraan pole valgustatud

• Ekraani taustvalgus pole ühtlane

• Ekraani taustvalguse rikked pärast soojenemist

• Ekraani taustvalguse rikked mõnedel heledussätetel

Teave alates 2010. aastast välja lastud Apple’i toodete LCD-ekraani pikslianomaaliate kohta

Kui tugiartikli järgimine ei lahendanud probleemi, jätkake järgmisest jaotisest.

Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

1. Eemaldage kõik ümbrised, katted või ekraanikaitsmed.

2. Puhastage ekraan pehme, pisut niiske ja ebemeteta riidelapiga.

   • Ettevaatust! Esmalt ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage arvuti välja. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse arvuti peale. Ärge kasutage suruõhku.

Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine

Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

1. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

2. Käivitage diagnostikakomplekt Display Anomalies (Ekraanianomaaliad).

3. Liigutage ekraani edasi-tagasi, jälgides probleemi. Kontrollimaks, ega sisemise ekraani kaablid ole kokku pigistatud või lühistatud, avage ja sulgege ekraan mitu korda täielikult.

Arvuti avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage ekraan.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Kaamera või ümbrusvalguse anduri probleemide tõrkeotsing

Probleemide tuvastamine

• Kaamera ei tööta

• Kaamera märgutuli puudub

• Ülesäritatud pildid

• Halb valge tasakaal

• Halb fookus

• Moonutuste või värvimuudatustega pildid

• Ekraani või klaviatuuri heledus ei reageeri ümbritsevate valgusolude muutumisele

• Kaamera ei reageeri ümbritsevate valgusolude muutumisele

Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

1. Eemaldage kõik ümbrised, katted või ekraanikaitsmed.

2. Veenduge, et ümbrusvalguse andur ei oleks kaetud. See asub arvutiekraani ülaservas kaamera lähedal.

3. Puhastage ekraan pehme, pisut niiske ja ebemeteta riidelapiga.

   • Ettevaatust! Esmalt ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage arvuti välja. Ärge kasutage aerosoolpihusteid, lahusteid, abrasiivaineid ega vesinikperoksiidi sisaldavaid puhastusvahendeid, mis võivad kahjustada seadme välispinda. Vältige niiskuse sattumist mis tahes avasse ja ärge pihustage vedelikku otse arvuti peale. Ärge kasutage suruõhku.

Manuaalsete ja diagnostikatestide tegemine

Kui tugiartikli järgimine või võimalike põhjuste kontrollimine ei lahendanud probleemi, tehke probleemi põhjuse väljaselgitamiseks järgmised diagnostika- ja manuaalsed testid.

1. Käivitage Mac Resource Inspectori (MRI) diagnostikakomplekt.

2. Liigutage ekraani edasi-tagasi, jälgides probleemi. Kontrollimaks, ega sisemise ekraani kaablid ole kokku pigistatud või lühistatud, avage ja sulgege ekraan mitu korda täielikult.

Arvuti avamine ja ülevaatus

Kui tugiartiklite järgimine või diagnostikatestide tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, järgige arvuti remondijuhendit, et arvuti avada ja üle vaadata. Mõne probleemi põhjuseks võib olla osa, mis on kahjustatud või paigast ära.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.

Osa asendamine

Kui eelnevate toimingute tegemine ei lahendanud probleemi ega selgitanud välja selle põhjust, asendage ekraan.

Märkus. Selle jaotise järgimiseks tuleb tellida osi ja tööriistu. Osa asendamine ei pruugi seadme probleemi lahendada. Muud teenusevalikud leiate veebisaidilt support.apple.com/et-ee/repair.