Crear o restablecer contraseñas de usuarios en Apple School Manager
Al importar o crear nuevas cuentas de usuario en Apple School Manager, debes proporcionarles una contraseña provisional. Cuando los usuarios inician sesión por primera vez, deben crear una contraseña nueva para su Apple ID administrado.
Contraseñas provisionales
Apple School Manager crea contraseñas provisionales válidas por 90 días para las cuentas que importas o creas. Los usuarios de las cuentas usan estas contraseñas provisionales para iniciar sesión con el Apple ID administrado, momento en el cual deberán cambiar la contraseña. Apple School Manager nunca muestra la contraseña de una cuenta después de haber cambiado la contraseña provisional.
Cuando un usuario que tenga la función de administración, gerente, personal o profesor inicie sesión, siempre se le pedirá la contraseña de su Apple ID administrado y un código de verificación de seis dígitos.
Para las cuentas asignadas a la función de estudiante:
Los estudiantes pueden iniciar sesión con su Apple ID administrado y su contraseña en dispositivos que estén registrados en Apple School Manager.
Los estudiantes pueden iniciar sesión con su Apple ID administrado, contraseña y código de verificación de seis dígitos en dispositivos que no estén registrados en Apple School Manager. Este código de verificación para estudiantes vence después de un año.
Obtén información sobre cómo enviar códigos de verificación a usuarios.
Importante: Los dispositivos Apple cuya información está registrada en Apple School Manager llevan a cabo su autenticación de manera distinta a los dispositivos que no están registrados.
Restablecer contraseñas de usuario
Cuando los usuarios olvidan su contraseña, tu puedes restablecerla. Restablecer la contraseña de los usuarios les permite obtener una nueva contraseña provisional, momento en el cual deberán crear una nueva contraseña para su Apple ID administrado.
Los estudiantes tienen dos formas de restablecer su contraseña:
Pueden usar la contraseña anterior.
Pueden usar una serie de números común, como 12345.
Esta opción sólo se permite al restablecer una contraseña.
Crear información de inicio de sesión o restablecer una contraseña para un solo usuario
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para crear información de inicio de sesión, restablecer contraseñas y generar códigos de verificación. Consulta Privilegios de las funciones.Toca Usuarios
en la barra lateral y busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.Selecciona el usuario de la lista.
Elige una de las siguientes opciones:
Toca el botón Crear inicio de sesión
para crear nueva información de inicio de sesión para un usuario que aún no ha iniciado sesión con su Apple ID administrado.Toca el botón Restablecer contraseña
para restablecer la contraseña de un usuario que ha olvidado su contraseña.
Selecciona cómo deseas enviar la información al usuario.
Puedes descargar archivos PDF y .csv, o enviar la información por correo electrónico al usuario seleccionado.
Selecciona el método que prefieras, toca Continuar y luego realiza una de estas acciones:
Si seleccionaste .csv y PDF, toca Descargar y selecciona una de las siguientes opciones:
PDF con una 1 cuenta por página
. Esta opción crea una página por usuario..csv
: con esta opción, se crea un archivo .csv con cinco columnas, que corresponden al Apple ID administrado, el nombre, el segundo nombre, el apellido y la información del usuario.
Si seleccionaste correo electrónico, Apple School Manager envía la información a la dirección de correo electrónico que aparece en los datos de cuenta del usuario. El usuario recibe un correo electrónico con su Apple ID administrado y la contraseña provisional.
Crear información de inicio de sesión o restablecer contraseñas para varios usuarios
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para crear información de inicio de sesión, restablecer contraseñas y generar códigos de verificación. Consulta Privilegios de las funciones.Toca Usuarios
en la barra lateral y busca cuentas en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.Selecciona los usuarios de la lista.
Toca Crear junto a Crear inicios de sesión.
Puedes descargar archivos PDF y .csv, o enviar la información por correo electrónico a los usuarios seleccionados.
Selecciona el método que prefieras, toca Continuar y luego realiza una de estas acciones:
Si seleccionaste .csv y PDF, toca Descargar y selecciona una de las siguientes opciones:
PDF con una 1 cuenta por página
. Esta opción crea una página por usuario.PDF con 8 cuentas por página
. Esta opción crea ocho usuarios por página..csv
. Esta opción crea un archivo .csv con cinco columnas; el Apple ID administrado, el nombre, el segundo nombre, el apellido y la contraseña provisional del usuario.
Si seleccionaste correo electrónico, Apple School Manager envía la información a las direcciones de correo electrónico que aparecen en los datos de cuentas de los usuarios. Los usuarios reciben un correo electrónico en el que se incluye su Apple ID administrado y la contraseña provisional.