Si los favoritos de iCloud o Safari no se sincronizan

Obtén información sobre qué hacer si los favoritos de iCloud o Safari no se sincronizan en todos tus dispositivos o si eliminaste un favorito accidentalmente.

Comprobar el estado del sistema

Comprobar o restablecer la configuración del dispositivo

Comprobar el navegador y la conexión a Internet

Reiniciar el dispositivo

Recuperar favoritos eliminados recientemente

Comprobar el estado del sistema

Consulta la página Estado del sistema para verificar si se informaron problemas relacionados con Favoritos y pestañas de iCloud. A continuación, comprueba la configuración del dispositivo, el navegador y la conexión a Internet. O bien, reinicia el dispositivo para ver si los favoritos se sincronizan.

Si tienes una carpeta con más de 500 favoritos, es posible que el orden no sea el mismo en todos los dispositivos.

Comprobar o restablecer la configuración del dispositivo

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión en iCloud con la misma cuenta de Apple en cada uno de los dispositivos y que los dispositivos cumplan con los requisitos del sistema de iCloud para Favoritos.

  2. Si estás en una PC, asegúrate de que configuraste los favoritos de iCloud.

  3. Ve a la configuración de iCloud en tu dispositivo. Luego, haz lo siguiente:

    • En el iPhone, iPad, o Mac, comprueba que Safari esté activado. Si Safari ya está activado para el dispositivo al que le faltan favoritos, desactívalo, espera unos minutos y, luego, vuelve a activarlo.

    • En la PC, comprueba que Favoritos esté activado en iCloud para Windows. Si Favoritos ya está activado, desmarca la casilla que tiene al lado y haz clic en Aplicar. Espera unos segundos y, luego, selecciona Favoritos y haz clic en Aplicar.

  4. Asegúrate de que la configuración de fecha y hora de tu iPhone, iPad o Mac sea la correcta.

  5. Si estás en una PC, reinicia iCloud para Windows.

Comprobar el navegador y la conexión a Internet

  1. Comprueba tu conexión a Internet y asegúrate de que puedes abrir un sitio web seguro: abre Safari y ve a www.apple.com/la.

  2. Reinicia el navegador.

  3. Si estás en una PC, intenta usar Favoritos de iCloud en otro navegador.

Reiniciar el dispositivo

Reinicia tu iPhone, iPad, Mac o PC.

Recuperar favoritos eliminados recientemente

  1. Si necesitas acceder a un favorito que eliminaste en los últimos 30 días, ve a iCloud.com.

  2. En la parte superior de la pantalla, haz clic en Recuperación de datos.

  3. Haz clic en Restaurar marcadores.

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Fecha de publicación: