Si recibes una alerta sobre un problema con Apple Intelligence
Si tu dispositivo detecta inconsistencias con Private Cloud Compute, es posible que recibas una alerta en la app Configuración.
Cómo funciona Private Cloud Compute
La característica fundamental de la privacidad innovadora de Apple Intelligence es el procesamiento en el dispositivo, que permite a Apple Intelligence conocer tu información personal sin recopilarla. Cuando es posible, los modelos de Apple Intelligence se ejecutan completamente en el dispositivo, de modo que una tarea se puede completar sin que los datos salgan del dispositivo.
Para las solicitudes complejas que requieren más procesamiento, Apple Intelligence se basa en Private Cloud Compute, un sistema de inteligencia basado en servidor diseñado para procesar solicitudes más complejas y, al mismo tiempo, proteger la privacidad. Cuando las solicitudes se enrutan a Private Cloud Compute, solo los datos pertinentes para la solicitud se procesan en los servidores de Apple Silicon antes de eliminarlos. Estos datos solo se usan para cumplir con tu solicitud, no se almacenan ni se ponen a disposición para que Apple acceda a ellos.
Antes de enviar una solicitud a Private Cloud Compute, el dispositivo consulta un registro de transparencia pública para verificar el software que se ejecuta en los servidores de Apple que sustentan Private Cloud Compute.
Si tu dispositivo detecta inconsistencias en este registro de transparencia pública, no enviará la solicitud a Private Cloud Compute y la información personal permanecerá en tu dispositivo. En cambio, puedes recibir una alerta. También puedes ver esta alerta en la app Configuración.
Obtén más información sobre Private Cloud Compute
Si recibes una alerta sobre un problema con Apple Intelligence
Puedes seguir usando las funcionalidades de Apple Intelligence. Las funcionalidades que dependen del procesamiento en el dispositivo se podrán seguir usando y el dispositivo enviará una solicitud a Private Cloud Compute solo cuando se resuelva la interrupción o el problema.
Es probable que la alerta se deba a uno de los siguientes motivos:
La alerta podría significar que hay una interrupción del servicio o que Private Cloud Compute no está disponible temporalmente. Si el estado de Private Cloud Compute aparece en rojo o naranja en la página Estado del sistema de Apple, significa que hay una interrupción del servicio. Intenta realizar la solicitud de nuevo más tarde.
La alerta podría significar que tu dispositivo tiene un problema de comunicación con Private Cloud Compute o, en muy pocos casos, que un atacante sofisticado podría estar intentando poner en riesgo la seguridad de Private Cloud Compute. Si no se informa una interrupción del servicio en la página Estado del sistema, debes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Incluso en el caso de que el dispositivo detecte un problema con Private Cloud Compute, la cuenta de iCloud y los datos que almacenas en iCloud, incluidos el respaldo de iCloud, Fotos, Notas y más, no se verán afectados.