Administra números desconocidos en el iPhone
Revisa, silencia o filtra llamadas en la app Teléfono y FaceTime.
Tanto en la app Teléfono como en FaceTime, puedes decidir quién puede comunicarse contigo y cuándo. Hay algunas formas de hacerlo: revisar o silenciar los números desconocidos, filtrar los números desconocidos y silenciar las llamadas no deseadas.
Agrega números importantes a tus contactos: familiares, amistades, la escuela de tus hijos, el consultorio de tu médico, etc. De esta forma, siempre verás estas llamadas. Si llamas a los servicios de emergencia, la revisión de llamadas se desactiva durante 24 horas.
Revisa o silencia los números desconocidos
Ve a Configuración > Apps > Teléfono o FaceTime.
Elige cómo administrar las llamadas entrantes de números no guardados. Eso significa números de teléfono que no están guardados en tus contactos.
App Teléfono: desplázate hasta la opción Filtrar números desconocidos y luego selecciona Nunca, Solicitar motivo de la llamada o Silenciar. Nunca significa que las llamadas de números no guardados suenan como cualquier otra llamada; Solicitar motivo de la llamada significa que estas llamadas se revisan (se pregunta a la persona por qué está llamando antes de que suene el teléfono); y Silenciar silencia automáticamente estas llamadas y las envía al buzón de voz.
FaceTime: toca para activar Silenciar desconocidos. Las llamadas de números desconocidos se silencian y se envían al buzón de voz.
Con la revisión de llamadas, es posible que se apliquen tarifas estándar de llamadas y datos. En las versiones de software anteriores a iOS 17, la opción Buzón de voz en vivo también debe estar activada para usar la revisión de llamadas. Si estás en roaming, las llamadas telefónicas no se revisan, independientemente de la configuración. Si llamas a los servicios de emergencia, la revisión de llamadas se desactiva durante 24 horas.
Filtra los números desconocidos
Ve a Configuración > Apps > Teléfono o FaceTime.
Desplázate hacia abajo hasta Filtro de llamadas y activa Números desconocidos. Las llamadas perdidas y los mensajes de voz de números desconocidos se trasladan a tu lista de números desconocidos.
Si quieres ver la lista de números desconocidos en la app Teléfono o FaceTime, toca el botón Filtrar > Números desconocidos. En la app Teléfono, esto aparece en la pestaña Recientes en la vista Clásica y en la pestaña Llamadas en Unificado.
Silencia las llamadas no deseadas
Ve a Configuración > Apps > Teléfono o FaceTime.
Desplázate hacia abajo hasta Filtro de llamadas y activa el filtro de llamadas no deseadas.
App Teléfono: toca para activar No deseadas. Las llamadas que tu operador telefónico identifica como no deseadas o fraude se silencian, se envían al buzón de voz y se trasladan a tu lista de llamadas no deseadas.
FaceTime: toca para activar Llamadas no deseadas de FaceTime. Las llamadas identificadas como no deseadas o fraude se silencian y se trasladan a la lista de llamadas no deseadas.
Si deseas ver tu lista de llamadas no deseadas, toca el botón Filtrar > No deseadas. En la app Teléfono, esto aparece en la pestaña Recientes en la vista Clásica y en la pestaña Llamadas en Unificado.
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