Cómo activar una eSIM en un iPhone o iPad en Turquía

La eSIM es una tarjeta SIM electrónica con la que puedes activar el plan de datos celulares que proporciona tu operador en Turquía sin necesidad de usar una tarjeta nano-SIM física.

Antes de empezar

Si configuras el dispositivo por primera vez después del 23 de junio de 2020, la eSIM se activará después de la configuración y no será necesario que sigas estos pasos. Comunícate con tu operador si no tienes la eSIM activada. En el caso de los dispositivos configurados antes de esta fecha, sigue los pasos que se indican a continuación para activar la eSIM. Estos pasos requieren que borres el contenido del dispositivo, así que asegúrate de realizar un respaldo antes de continuar.

Activa la eSIM

  1. Realiza un respaldo del dispositivo. Luego, asegúrate de que esté actualizado con la versión más reciente de iOS o iPadOS.

  2. Toca Configuración > General > Transferir o restablecer [Dispositivo] > Restablecer.

  3. Toca Borrar todo el contenido y configuración.

  4. Si se te solicita, ingresa el código o la contraseña de tu Apple ID*. A continuación, confirma que quieres borrar el contenido del dispositivo.

  5. Una vez que termine el proceso de borrado, configura el dispositivo. Ahora puedes configurar una eSIM en el iPhone o el iPad.

* Obtén información sobre qué hacer si olvidaste tu código o la contraseña de tu Apple ID.

Registra tu IMEI

La Autoridad en Tecnologías de la Información y la Comunicación (BTK) de Turquía exige que los IMEI se registren después de 120 días en Turquía. Para registrar tu IMEI, visita el sitio web de gobierno electrónico de la República de Turquía y completa el formulario. Si no te registras, recibirás una alerta de BTK en la que se indicará que tu IMEI no está registrado. En la barra de estado del iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular), aparecerá Sin servicio y no tendrás acceso a las redes móviles en Turquía.

Obtén más información en las preguntas frecuentes de BTK.

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