Si no recibes notificaciones de Mensajes en el iPhone o iPad
Si no recibes notificaciones de Mensajes de la forma que deseas, es posible que debas comprobar la configuración o algún dispositivo enlazado, como un Apple Watch.
Antes de empezar
Si el dispositivo está silenciado, las notificaciones no se avisarán con un sonido. Elegir el sonido, la frecuencia y la apariencia de las notificaciones.
Si la app Mensajes está abierta y activa en el dispositivo, no recibirás una notificación por cada mensaje nuevo.
Si usas un Apple Watch, las notificaciones se envían al Apple Watch o al iPhone, no a ambos. Elige dónde aparecerán las notificaciones.
Comprobar si se silenció una conversación de Mensajes
En Mensajes, toca la conversación de la que no recibiste notificaciones.
Toca la imagen o el ícono que se encuentra en la parte superior de la conversación.
Desactiva la opción para Ocultar alertas.
Cuando activas Ocultar notificaciones, el ícono de Ocultar notificaciones
aparece junto a la conversación. Esto detiene las notificaciones solo para esa conversación, no para todo lo que hay en el iPhone. Seguirás recibiendo todos los demás mensajes y podrás ver las notificaciones en la pantalla de bloqueo.
Comprobar si se aplicó un filtro a una conversación de Mensajes
En iOS 26, la opción Filtrar mensajes no deseados para Mensajes está activada de forma predeterminada. Cuando también activas la opción Filtrar remitentes desconocidos, no recibes una notificación para los mensajes de remitentes desconocidos ni para los mensajes identificados como no deseados. Estos mensajes aparecen en el filtro Remitentes desconocidos o en la carpeta de No deseados de la app Mensajes.
Puedes mover mensajes de tu carpeta de No deseados a tu lista de conversaciones o ver un mensaje de un remitente desconocido y marcarlo como conocido, y así recibirás notificaciones de estos mensajes.
Comprobar la configuración de notificaciones de Mensajes
En la app Configuración, toca Apps.
Toca Mensajes.
Activa Permitir notificaciones y, luego, personaliza la apariencia, el sonido y el comportamiento de las notificaciones de Mensajes.
Recibir siempre notificaciones de un contacto específico
Si estableces un contacto como contacto de emergencia, se producirán sonidos y vibraciones incluso cuando se hayan silenciado todas las demás notificaciones:
Abre Contactos.
Selecciona el contacto del que deseas siempre recibir notificaciones y toca Editar.
Toca Tono de llamada o Tono de texto y, luego, activa la omisión de emergencia.
Elige si las notificaciones aparecen en el Apple Watch o en el iPhone
Si usas un Apple Watch, las notificaciones llegan o al Apple Watch o al iPhone, no a ambos. Para elegir dónde aparecen las notificaciones:
En la app Apple Watch del iPhone, toca Mi reloj.
Toca Notificaciones.
Toca una app para ver sus opciones.
Para usar la misma configuración de notificación en las apps que aparecen tanto en el Apple Watch como en el iPhone, toca Duplicar mi iPhone.
Otras apps permiten personalizar las notificaciones. Toca Personalizar y, luego, elige una opción:
Permitir notificaciones: Las notificaciones aparecen en el Centro de notificaciones y el Apple Watch te envía alertas al respecto.
Enviar al centro de notificaciones: Las notificaciones se envían directamente al Centro de notificaciones sin que el Apple Watch te envíe alertas al respecto.
Notificaciones desactivadas: la app no envía ninguna notificación.
Si personalizas las notificaciones de una app, también puedes agrupar las notificaciones de esa app. Toca Agrupación de notificaciones y, luego, elige una opción: Desactivada, Automática o Por app.
Obtén más información sobre cómo recibir notificaciones de la forma esperada en el iPhone