Ver el historial de transacciones de Apple Pay
Consulta las últimas transacciones de las tarjetas de crédito o débito que usas con Apple Pay.
Es posible que veas las transacciones realizadas desde la cuenta de tarjeta de crédito o débito, incluidas las transacciones de todos los dispositivos que usas con Apple Pay y la tarjeta física.1 Sin embargo, según el banco o la entidad emisora de la tarjeta, es posible que veas solo las transacciones realizadas desde el dispositivo que estás usando.
Ver el historial de transacciones de Apple Pay en el iPhone
En el iPhone, abre la app Wallet.
Toca una tarjeta para ver una lista de las transacciones más recientes.
Toca una transacción para ver más detalles o reportar un problema.
Ver el historial de transacciones de Apple Pay en el Apple Watch
En el Apple Watch, abre la app Wallet.
Toca una tarjeta para ver una lista de las transacciones más recientes.
Toca una transacción para ver más detalles.
Consulta el historial de transacciones de Apple Pay en la Mac con Touch ID, iPad o Apple Vision Pro
En el dispositivo, abre la configuración de Wallet y Apple Pay.
En la Mac con Touch ID, selecciona el menú Apple > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema) y, luego, haz clic en Wallet y Apple Pay.
En el iPad o Vision Pro, ve a Configuración > Wallet y Apple Pay.
Selecciona una tarjeta.
Selecciona la pestaña Transacciones.
Selecciona una transacción para ver más detalles.
Es posible que algunas transacciones no coincidan con el cargo final. Según el banco o la entidad emisora de la tarjeta, es posible que veas solo los importes de autorización iniciales o también distintos importes de transacción desde ubicaciones como restaurantes, estaciones de servicio, hoteles y empresas de alquiler de autos.
Si conectaste tu cuenta a una tarjeta de crédito o débito que cumpla los requisitos en la app Wallet, es posible que haya una marca genérica de fecha y hora en el historial de transacciones.
Consulta el resumen de la tarjeta de crédito o débito del banco o de la entidad emisora para obtener un registro más preciso de tus transacciones.
Obtén información sobre cómo ver el historial de transacciones de Apple Card.
Reclamar un cargo que se realizó en la tarjeta de crédito o débito mediante Apple Pay
Si quieres reclamar un cargo que se hizo con Apple Pay, comunícate con el banco o la entidad emisora de la tarjeta.
1. Es posible que el historial de transacciones del dispositivo no esté disponible en todos los países. Comunícate con la entidad emisora de tu tarjeta de crédito o débito para conocer el historial de transacciones completo.
Apple Pay es un servicio que proporciona Apple Payments Services LLC, una filial de Apple Inc. Ni Apple Inc. ni Apple Payments Services LLC son bancos. Los emisores de las tarjetas son quienes ofrecen las tarjetas que se usan en Apple Pay.
Para usar Apple Pay, debes tener una tarjeta compatible de una entidad emisora participante. Para comprobar si una tarjeta es compatible con Apple Pay, comunícate con el emisor de la tarjeta.
Apple Pay no está disponible en todos los mercados. Consulta los países y las regiones donde Apple Pay está disponible.
Las funciones están sujetas a cambios. Es posible que algunas funcionalidades, apps y servicios no estén disponibles en todas las regiones o todos los idiomas y que requieran hardware y software específicos. Para obtener más información, consulta Disponibilidad de funcionalidades.
