Informar y reducir correo no deseado en Mail de iCloud
Mail de iCloud bloquea la mayoría del correo no deseado, o spam, de tu bandeja de entrada. A continuación, se explica cómo eliminar e informar de correo no deseado.
Denunciar el correo no deseado
Para asegurarte de que los futuros mensajes enviados por el mismo remitente se marquen como correo no deseado, puedes denunciar los mensajes de correo no deseado en la app Mail. Cuando marcas un correo electrónico como no deseado, ayudas a mejorar el filtrado de Mail de iCloud y a reducir el spam en el futuro.
En el iPhone o iPad, desliza el dedo hacia la izquierda en el mensaje, toca Más y, luego, Transferir a No deseado.
En la Mac, selecciona el mensaje y haz clic en el botón Correo no deseado en la barra de herramientas de Mail. O arrastra el mensaje a la carpeta Correo no deseado que aparece en la barra lateral.
En iCloud.com, selecciona el mensaje, haz clic en Más y, luego, elige Transferir a No deseado. O arrastra el mensaje a la carpeta Correo no deseado que aparece en la barra lateral.
Marcar los correos electrónicos legítimos como correo deseado
Al filtrar el correo no deseado, puede ocurrir que un correo electrónico legítimo quede bloqueado y no llegue a la bandeja de entrada. Si un mensaje de correo electrónico legítimo se ha filtrado accidentalmente, puedes marcarlo como correo deseado para que los futuros mensajes enviados por el mismo remitente lleguen a tu bandeja de entrada:
En el iPhone o iPad, abre el mensaje en la carpeta Correo no deseado, toca el botón Pasar a carpeta
y, luego, toca Bandeja de entrada para mover el mensaje.En la Mac, selecciona el mensaje en la carpeta Correo no deseado y haz clic en el botón Correo no deseado en la barra de herramientas de Mail. También puedes arrastrar el mensaje a la Bandeja de entrada que aparece en la barra lateral.
En iCloud.com, haz clic en la carpeta Correo no deseado en la barra lateral. Selecciona el mensaje y haz clic en Conservar en la parte superior de la ventana del mensaje. También puedes arrastrar el mensaje a la Bandeja de entrada que aparece en la barra lateral.
En el caso de otros clientes de correo, mueve el mensaje de la carpeta Correo no deseado a la bandeja de entrada.
Si notas que muchos mensajes de correo electrónico se retrasan, rebotan o no se envían, comunícate con el Soporte técnico de iCloud. Los mensajes de correo electrónico de la carpeta de correo no deseado se eliminan automáticamente a los 30 días.
Reducir el correo no deseado en el futuro
Para reducir la cantidad de correo no deseado que recibes, puedes hacer lo siguiente:
No abrir correo no deseado sospechoso
Elimina los mensajes que parecen ser correo no deseado antes de abrirlos. Aprende cómo eliminar correos electrónicos en el iPhone o iPad y en la Mac. También puedes administrar el correo no deseado en iCloud.com.
Cuando abres un correo no deseado, puede alertar a los remitentes que su mensaje se abrió desde una cuenta de correo electrónico activa.
Ajustar la configuración de protección de la privacidad en Mail
Quienes envían correo no deseado utilizan la funcionalidad de carga de imágenes del correo electrónico para determinar si tu cuenta de correo electrónico está activa. Para evitar la carga automática de imágenes, sigue estos pasos:
En el iPhone o iPad, ve a Configuración > Apps > Mail > Protección de privacidad. Activar Proteger actividad en Mail.
En la Mac, haz clic en Mail > Configuración (o Preferencias en macOS Monterey o versiones anteriores). Selecciona Privacidad y, luego, Proteger actividad de Mail.
En iCloud.com, haz clic en Mail y, luego, en el botón Configuración
. Selecciona Privacidad y seguridad y, luego, Proteger actividad de Mail.
Usar un alias de correo electrónico de iCloud o la función Ocultar mi correo con iCloud+
Puedes utilizar un alias de correo electrónico de iCloud para evitar recibir correo no deseado en tu dirección de correo electrónico principal de iCloud. Con una suscripción a iCloud+, la función Ocultar mi correo te permite generar direcciones únicas aleatorias para compartir con sitios web o apps, y mantener la privacidad de tu dirección personal. Obtén información sobre cómo usar un alias de correo electrónico en iCloud.com y cómo usar Ocultar mi correo en iCloud+ en tus dispositivos.
