Actualizar o cerrar reportes de comentarios en Feedback Assistant en la Mac
Después de enviar un reporte de comentarios en Feedback Assistant, puedes actualizarlo con información o archivos adicionales, o cerrarlo cuando se haya resuelto.
Actualizar un reporte de comentarios después de enviarlo
Ve a la app Feedback Assistant
en tu Mac.Selecciona la carpeta Enviado en la barra lateral.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Selecciona el reporte de comentarios que quieres actualizar, y haz clic en el botón Agregar más información en el área inferior del reporte.
Selecciona el reporte de comentarios que quieres actualizar, haz clic en
en la barra de herramientas y elige Agregar más información.
Ingresa una descripción de la información que estás proporcionando.
Si quieres agregar archivos adicionales o de diagnóstico, haz clic en el menú desplegable Agregar archivo adjunto, y elige una opción:
Diagnóstico de dispositivo: selecciona los dispositivos de los cuales quieres obtener archivos de diagnóstico. El dispositivo debe estar en línea y debes haber iniciado sesión con tu cuenta de Apple en ese dispositivo.
Hacer una captura de pantalla: toma una captura de pantalla. La captura de pantalla se adjunta automáticamente a tu reporte.
Seleccionar archivo: selecciona y adjunta un archivo existente. Puedes usar esta opción para adjuntar elementos, como archivos de diagnóstico que obtuviste manualmente, capturas de pantalla o ejemplos.
Haz clic en Enviar.
Cerrar un reporte de comentarios
Ve a la app Feedback Assistant
en tu Mac.Selecciona la carpeta Enviado en la barra lateral.
Selecciona el reporte de comentarios que quieres cerrar.
Haz clic en
, y elige Cerrar reporte.Haz clic en Cerrar.