Administrar Asistente de Configuración en dispositivos Apple
Puedes hacer que se omitan todos los paneles del Asistente de Configuración para todos tus dispositivos Apple al utilizar una solución de administración de dispositivos móviles (MDM) y Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. En algunas ocasiones, es posible que no desees que los usuarios seleccionen opciones específicas sobre cómo configurar inicialmente sus dispositivos. Puedes prevenir que los usuarios realicen la configuración inicial de dispositivos Apple supervisados siempre y cuando sus dispositivos estén inscritos en una solución MDM y estén asignados en Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. El dispositivo también debe admitir la función para que se permita la configuración. Por ejemplo, si el dispositivo no admite Touch ID, no aparecerá la pantalla de configuración de Touch ID.
Nota: no todas las opciones de Asistente de Configuración están disponibles en todas las soluciones MDM. Para ver qué opciones de Asistente de Configuración de MDM están disponibles para tus dispositivos, consulta la documentación de tu proveedor de MDM.
Requisito de acceso a Internet en Asistente de Configuración
La primera vez que una Mac que ejecuta macOS 13 o posterior se configura y conecta a una red, se reconoce como propiedad de una organización (Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials). Siempre y cuando el dispositivo permanezca registrado a la organización, cuando se borre el dispositivo, Asistente de Configuración requiere una conexión a Internet para continuar con activaciones futuras. La computadora Mac requiere un Apple Chip o un chip de seguridad T2 de Apple.
Nuevo comportamiento para AppleSetupDone
En macOS 14 o posterior, al eliminar /private/var/db/.AppleSetupDone ya no se relanza el Asistente de Configuración si ya existe un usuario local en la Mac. Para restablecer el dispositivo, usa Borrar contenido y configuración o el comando Borrar, y luego pasa al Asistente de Configuración para configurar el dispositivo para un nuevo usuario.
Si usas Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials
Si tu organización utiliza Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials para inscribir dispositivos a una solución (MDM) para administrarlos:
Un dispositivo se puede mantener en Asistente de Configuración mientras se configura mediante la solución MDM antes de que el usuario empiece a interactuar con él.
Puedes obtener una versión personalizada de Asistente de Configuración que te permita agregar cosas como acuerdos de usuario o métodos de autenticación modernos.
Es posible omitir todos paneles de Asistente de Configuración mediante tu solución MDM para que el usuario no pueda interactuar con ellos. Cuando se omite un panel, se usa la configuración que ofrezca la mayor protección de la privacidad para esa función.
Si una Mac o un Apple TV está conectado a Ethernet y se puede encontrar la solución MDM en la red o Internet, puede usarse Avance automático para omitir todos los paneles de Asistente de Configuración, y el dispositivo puede configurarse por completo sin tocarlo. Para obtener más información, consulta Avance automático y la inscripción de dispositivos automatizada (macOS) y Avance automático para la inscripción de dispositivos automatizada con Apple TV.
Importante: salvo que restrinjas permanentemente estas funciones con una solución MDM, los usuarios podrán configurar cualquiera de los ajustes que se establecieron a los valores predeterminados una vez que tengan configurado el dispositivo Apple.
Opciones de los paneles del Asistente de Configuración
En la siguiente tabla se muestran todos los paneles del Asistente de Configuración, se indica si se pueden administrar mediante un perfil o una clave en la carga útil para el Asistente de Configuración, el requisito mínimo del sistema operativo y qué sucede si se oculta el panel al usuario.
Panel del Asistente de Configuración | Dispositivo | Si se oculta el panel para que no lo vea el usuario |
|---|---|---|
Accesibilidad | Mac | La voz de VoiceOver no se reproduce de forma automática. Para ocultar este panel, la Mac debe:
|
Actualización de software | iPhone iPad Mac | El usuario no verá el panel Mantén tu dispositivo actualizado. |
Actualización de software completada | iPhone iPad | El usuario no puede ver si se realizó una actualización de software durante el Asistente de Configuración. |
Administración remota | iPhone iPad Mac Apple TV | Este panel no puede omitirse si el dispositivo se agregó Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials, y se usa el perfil de MDM Inscripción de dispositivos automatizada. |
Análisis de apps | iPhone iPad Mac Apple TV | El usuario no puede elegir si quiere enviar información de diagnóstico de las apps a los desarrolladores. |
Apple Pay | iPhone iPad Mac | El usuario no puede activar Apple Pay. Es necesario que Touch ID y la cuenta de Apple estén activados. |
Aspecto | iPhone iPad Mac | El usuario no puede seleccionar el aspecto. |
Bloqueo con código y contraseña | iPhone iPad Mac | El usuario no puede alterar el código o la contraseña de la configuración administrada. Si no hay ningún código, el usuario no puede usar ni Touch ID ni Apple Pay. |
Comentarios sobre el botón de inicio | iPhone 7 iPhone 7 Plus iPhone 8 iPhone SE | El usuario no puede definir el estilo de los comentarios sobre el botón de inicio. |
Configuración del Apple TV | Apple TV | El usuario no puede configurar el Apple TV. |
Configurar como nuevo o restaurar | iPhone iPad Mac | En el caso de los iPhone y iPad, el usuario no puede:
En el caso de los dispositivos macOS, el usuario no puede:
|
Configurar datos celulares | iPhone iPad con eSIM | El usuario no puede agregar un plan de datos celulares. |
Datos y privacidad | iPhone iPad Mac Apple TV | El usuario no ve la ventana del consentimiento de la política de privacidad. |
Desbloquear con el Apple Watch | Mac | El usuario no puede usar su Apple Watch para desbloquear la Mac. |
Descubre el mundo | Apple TV | El usuario no puede descargar videos proporcionados por Apple. |
Diagnóstico de iCloud | Mac | El usuario no pueden elegir si quiere enviar información de diagnóstico de iCloud a Apple. Es necesario que la cuenta de Apple esté activada. |
Escritorio y Documentos de iCloud | Mac | El usuario no puede configurar Escritorio y Documentos de iCloud. |
FileVault | Mac | El usuario no puede activar FileVault. |
Idioma (se puede omitir con Apple Configurator) | iPhone iPad Apple TV | El usuario no puede elegir el idioma que coincide con el del dispositivo conectado. |
iMessage y FaceTime | iPhone iPad | El usuario no puede activar iMessage ni FaceTime. |
Iniciar sesión en el proveedor de TV | Apple TV | El usuario no puede iniciar sesión en el proveedor de TV. |
Inicio rápido | iPhone iPad Apple TV | El usuario no puede configurar la cuenta de Apple y código desde un iPhone o iPad cercano. Nota: este panel siempre aparece en los dispositivos configurados por primera vez, y la solución MDM puede ocultarlo después de borrar el dispositivo. |
Localización | iPhone iPad Mac Apple TV | El usuario no puede configurar la localización. |
Migración de dispositivo a dispositivo | iPhone iPad | El usuario no puede migrar datos desde un iPhone o iPad cercano. Nota: esta opción no se muestra si el nuevo dispositivo se agregó a Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. |
Migración del Apple Watch | iPhone | El usuario no puede migrar datos del Apple Watch. |
Novedades destacadas | iPhone iPad | El usuario no puede obtener información sobre las novedades del software Apple. De lo contrario, es posible que aparezcan varios paneles de novedades. |
Opciones de la pantalla Cuenta de Apple | iPhone iPad Mac Apple TV | El usuario no puede ingresar su cuenta de Apple. |
País o región (se puede omitir con Apple Configurator) | iPhone iPad Apple TV | El usuario no puede elegir el país o región que coincide con el del dispositivo conectado. |
Pantalla True Tone | Dispositivos iPhone, iPad y Mac compatibles | El usuario no puede activar sensores de cuatro canales para establecer dinámicamente el balance de blancos de la pantalla. |
Restauración finalizada | iPhone iPad | Omite el panel Restauración finalizada |
Sincronizar la disposición de la pantalla de inicio del Apple TV | Apple TV | El usuario no puede usar la misma pantalla de inicio para más de un Apple TV. |
Siri | iPhone iPad Mac Apple TV | El usuario no puede configurar Siri. |
Te damos la bienvenida | iPhone iPad | El usuario no puede ver el panel Introducción. |
Términos y condiciones | iPhone iPad Mac Apple TV | Los términos y condiciones no se muestran al usuario. Para ocultar esta pantalla, el número de serie del dispositivo debe aparece en Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials. |
Tiempo en pantalla | iPhone iPad Mac | El usuario no puede activar Tiempo en pantalla. |
Touch ID Face ID | Dispositivos iPad y iPhone compatibles con Touch ID o Face ID Computadoras Mac compatibles con Touch ID | El usuario no puede activar Touch ID ni Face ID para desbloquear el dispositivo o autenticar apps que usan Touch ID o Face ID. |
Transferir datos desde un dispositivo Android. | iPhone | Si no se omite el panel Configurar como nuevo o Restauración finalizada, esta clave puede impedir que el usuario transfiera los datos del dispositivo Android. |
Ubicación del Apple TV | Apple TV | El usuario no puede seleccionar la habitación para el Apple TV. |
Zoom de pantalla | iPhone iPad | El usuario no puede seleccionar nada de la configuración Tamaño de pantalla estándar o aumentado. |