
Supervisar dispositivos con Apple Configurator para Mac
La supervisión ofrece a la organización más control sobre los dispositivos iPhone, iPad y Apple TV de tu propiedad y permite aplicar restricciones —desactivar AirDrop o Apple Music, por ejemplo— o activar la opción de modo de app única. También amplía las funciones y opciones de configuración de los dispositivos, de modo que, por ejemplo, puedes instalar apps en segundo plano y definir un filtro de internet a través de un proxy global para garantizar que el tráfico web permanezca dentro de las directrices de la organización.
Por omisión, los dispositivos iPhone, iPad y Apple TV no se supervisan. No obstante, puedes configurar dispositivos como supervisados antes de la activación (antes de que el asistente de configuración aparezca por primera vez en un dispositivo nuevo o borrado completamente). Si lo deseas, puedes combinar la supervisión y la gestión remota con un servicio de gestión de dispositivos para gestionar más restricciones y ajustes.
Con Apple School Manager o Apple Business Manager, puedes activar la supervisión de un dispositivo de forma inalámbrica como parte del proceso de configuración. Asimismo, puedes activar manualmente la supervisión con Apple Configurator.
Determinar si un iPhone o iPad ya está supervisado
A continuación, se indica cómo determinar si un dispositivo está supervisado:
En iOS 9.3 o posterior, busca un mensaje en la parte inferior de la pantalla de bloqueo en el que aparezca el texto “Tu organización gestiona este [iPhone o iPad]”. También puedes ir a Ajustes > General > Información y buscar esta línea de texto situada debajo del nombre del dispositivo: “Este [iPhone o iPad] está supervisado. [Nombre de la organización] puede supervisar tu tráfico de internet y localizar este dispositivo”.
A partir de iOS 7 y hasta iOS 9.2, ve a Ajustes > General > Información y busca esta línea de texto situada debajo del nombre del dispositivo: “[Nombre de la organización] supervisa este [iPhone o iPad]”.
En iOS 6 o posterior, puedes usar un servicio de gestión de dispositivos para consultar un dispositivo y determinar si está supervisado o no. Ponte en contacto con el desarrollador de tu servicio de gestión de dispositivos si quieres obtener información detallada para llevar a cabo esta tarea.
En iOS 5 y en iOS 6, ve a Ajustes > General > Perfiles y busca un perfil de supervisión.