Cómo descargar apps para Mac
- Abre la app App Store.
- Explora o busca la app que quieres descargar.
- Haz clic en el precio o en el botón Obtener. Si ves el botón “Abrir” en lugar del precio o del botón “Obtener”, significa que ya has comprado o descargado esa app.
En App Store, si en una app se muestra el botón Obtener en lugar del precio, significa que esa app es gratis. No se te cobrará por descargar una app gratuita. Algunas apps gratuitas ofrecen suscripciones y compras dentro de la aplicación, que te darán acceso a más funciones y contenido, entre otras cosas. Obtén más información sobre las suscripciones y compras dentro de la aplicación.
Cómo encontrar las apps que compraste
Usa Launchpad para abrir las apps que has descargado. Es posible que algunas apps te soliciten que descargues Rosetta antes de abrir la app.
- Si la app que quieres abrir no aparece en Launchpad, vuelve a descargar la app. Cuando vuelves a descargar una app, no tienes que volver a pagar por ella.
- Si quieres descargar una app que compró un miembro de la familia desde App Store, vuelve a descargarla. Asegúrate de que ambos estén usando Compartir en familia.
- Si estás usando una Mac con Apple Silicon, es posible que puedas usar algunas apps de iPhone o iPad que hayas comprado en la Mac. Verifica si estás usando una Mac con Apple Silicon y vuelve a descargar la app de iPhone o iPad en la Mac.
Si no encuentras App Store
Busca App Store en estos dos lugares.
En el Dock
Busca el ícono de App Store en el Dock.
En el menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla
Si no ves el ícono en el Dock, selecciona el menú Apple > App Store desde el menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla de la computadora.
Si tienes un problema para descargar apps
Para comprar apps desde App Store, necesitas un Apple ID y un método de pago. Si solo descargas elementos gratuitos, es posible que de todos modos necesites tener un método de pago registrado.
- Si no puedes descargar apps porque se rechazó el método de pago, actualízalo o cámbialo.
- ¿No puedes iniciar sesión en App Store? Obtén información sobre qué hacer si olvidaste tu Apple ID o la contraseña de tu Apple ID. O, si no tienes un Apple ID, obtén información sobre cómo configurar uno.
- Obtén información sobre qué hacer si puedes iniciar sesión y el método de pago es válido, pero sigues sin poder descargar apps.
Si una app no funciona
- Obtén información sobre qué hacer si una app se cierra de manera inesperada o no se abre.
- Si una app no funciona correctamente, puedes comunicarte con su desarrollador. O puedes reportar un problema a Apple.
Obtén más información sobre las apps
- Puedes descargar algunas apps desde el sitio web de su desarrollador. Pero App Store ofrece una experiencia más segura.
- Obtén más información sobre cómo usar las apps en la Mac.