Cómo borrar una eSIM en el iPhone o iPad

Si transferiste el plan de datos o el número de teléfono de una eSIM a otro dispositivo, borra la eSIM. Además, si vas a vender, canjear o regalar tu dispositivo, borra la eSIM.

  • No borres una eSIM como paso de solución de problemas, a menos que tu operador te lo indique.

  • Si borras una eSIM, deberás comunicarte con tu operador para obtener una nueva. Luego, configura la nueva eSIM.

  • Si quieres cancelar tu plan de datos celular, comunícate con tu operador.

Borra una eSIM en el iPhone

  1. Abre la app Configuración.

  2. Toca Datos celulares.

  3. Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.

  4. Si tienes varios planes, toca el que quieras borrar. Luego, toca Eliminar plan.

Borra una eSIM en el iPad

  1. Abre la app Configuración.

  2. Toca Datos celulares.

  3. Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.

  4. Si tienes varios planes, toca el que quieras borrar. Luego, toca Eliminar plan.

Si borras el contenido y la configuración del iPhone o iPad, puedes borrar la eSIM o conservarla.

Si borras una eSIM en un dispositivo con iPhone Handoff

Si borras una eSIM configurada en un dispositivo con iPhone Handoff, debes comunicarte con tu operador para desactivar iPhone Handoff para esa eSIM. Es posible que tu operador siga cobrándote hasta que le solicites que desactive el servicio.

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