Cómo borrar el contenido de una Mac con Apple Silicon

Borra (formatea) el disco de arranque integrado de una Mac con Apple Silicon.

Sigue estos pasos solo para computadoras Mac con Apple Silicon. Los pasos para borrar el contenido de una Mac con procesador Intel son diferentes.

Antes de borrar el contenido de la Mac

 


Usar la Utilidad de Discos para borrar el contenido de la Mac

  1. Iniciar desde Recuperación de macOS: Enciende la Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas la ventana de opciones de arranque. Selecciona Opciones y, luego, haz clic en Continuar.
    Pantalla de inicio del modo de recuperación con “Opciones” seleccionada
  2. Si se te solicita, selecciona un usuario cuya contraseña conozcas y, a continuación, ingresa la contraseña de administrador. 
  3. Si se te solicita, ingresa el Apple ID y la contraseña que se usaban antes en esta Mac. ¿Olvidaste tu Apple ID?
  4. En la ventana de utilidades, selecciona Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.
    Ventana de utilidades de Recuperación de macOS Big Sur con la opción Utilidad de Discos seleccionada
  5. Comprueba que aparezca el volumen llamado Macintosh HD en la sección interna de la barra lateral de la Utilidad de Discos. ¿No aparece Macintosh HD?
  6. Si antes usabas la Utilidad de Discos para agregar volúmenes internos, selecciona cada uno de los volúmenes internos adicionales en la barra lateral y haz clic en el botón (-) en la barra de herramientas para eliminar ese volumen.
    Ignora cualquier volumen interno llamado Macintosh HD o Macintosh HD - Datos y cualquier volumen que se encuentre en la sección externa y en la sección de imágenes de disco de la barra lateral.
  7. Ahora selecciona Macintosh HD en la barra lateral.
  8. Haz clic en el botón Borrar  en la barra de herramientas y especifica un nombre y formato:
    • Nombre: Macintosh HD
    • Formato: APFS
  9. Haz clic en Borrar grupo de volúmenes.
    Ventana Utilidad de Discos con la opción “Borrar grupo de volúmenes” seleccionada
  10. Si se te solicita, ingresa tu Apple ID. ¿Olvidaste tu Apple ID?
  11. Cuando se te pregunte si estás seguro de que quieres borrar el contenido de la Mac, haz clic en Borrar Mac y reiniciar.
  12. Cuando la Mac se reinicie, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el idioma.
  13. Ahora la Mac intentará activarse, lo que requiere una conexión a Internet. Usa el menú Wi-Fi  en la barra de menús para elegir una red Wi-Fi o conecta un cable de red.
  14. Después de que la Mac se active, haz clic en Salir e ir a las utilidades de recuperación.
  15. Si quieres volver a iniciar la Mac desde el disco que acabas de borrar, selecciona Reinstalar macOS en la ventana de utilidades; luego, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para reinstalar macOS.

 


Si no ves Macintosh HD en la Utilidad de Discos

Tu disco de arranque integrado debe ser el primer elemento enumerado en la barra lateral de la Utilidad de Discos. Se llama Macintosh HD, a menos que hayas cambiado el nombre. Si no lo ves, selecciona el menú Apple  > Apagar, desconecta de la Mac todos los dispositivos no esenciales y vuelve a intentarlo.

Si el disco sigue sin aparecer en la Utilidad de Discos, o el programa informa que el proceso de borrado falló, es probable que el disco o la Mac necesiten servicio técnico. Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

 


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