Si recibes una alerta sobre una extensión del sistema en la Mac

Algunas extensiones del sistema no son compatibles con las versiones actuales de macOS o no serán compatibles con una versión futura de macOS. Obtén información sobre qué hacer si la Mac muestra una alerta sobre una extensión del sistema o una extensión de kernel.

Acerca de las extensiones del sistema

Las extensiones del sistema se ejecutan en segundo plano para ampliar la funcionalidad de la Mac. Algunas apps instalan extensiones de kernel, o kexts, que son un tipo de extensión del sistema que funciona con métodos más antiguos que no son tan seguros ni confiables como las alternativas de hoy en día. La Mac las identifica como extensiones del sistema antiguas. En 2019, Apple informó a los desarrolladores que macOS Catalina 10.15 será la última versión de macOS en admitir completamente las extensiones del sistema antiguas; por eso, hemos estado trabajando junto con los desarrolladores para transformar el software.

Acerca de las alertas relacionadas con las extensiones del sistema

Cuando la Mac detecta una extensión del sistema antigua, se muestra una alerta en la que se indica que un programa cargó o intentó cargar una extensión del sistema firmada por su desarrollador.

• O bien, se te puede pedir que te comuniques con el desarrollador para obtener asistencia, ya que la extensión debe actualizarse para mantener la compatibilidad con una versión futura de macOS. Es posible que puedas seguir usando la extensión hasta entonces.

• Es posible que la alerta indique que la extensión puede dañar la computadora y que se ha bloqueado por este motivo. Debido a que está bloqueada, las funcionalidades de la app que requieran la extensión no funcionarán.

• Es posible que, en la alerta, se te pida que abras ciertas configuraciones o preferencias para aprobar, activar o permitir la extensión. Hasta que lo hagas, las funcionalidades de la app que requieran la extensión no funcionarán.

Si recibes una alerta sobre una extensión del sistema

Para mejorar la seguridad y la confiabilidad, ya no debes usar extensiones del sistema antiguas. En su lugar, comunícate con el desarrollador para obtener información sobre lo siguiente:

• Si hay una versión actualizada de su software o una alternativa a ese software que no requiera la extensión.

• Si ya no ofrece soporte técnico para la extensión y el software que la requiere.

• Cómo eliminar o desactivar la extensión, y cuáles las consecuencias de hacerlo.

Si la alerta te remite a la configuración o preferencias y quieres intentar seguir usando la extensión:

• Es posible que puedas permitir la extensión en la configuración de Elementos de inicio y extensiones (macOS Sequoia 15 o versiones posteriores) o en la configuración de Privacidad y seguridad (versiones anteriores de macOS).

• En una Mac con chip de Apple, es posible que primero debas usar la Utilidad de Seguridad de Arranque para establecer la política de seguridad en modo de seguridad reducida y, luego, seleccionar “Permitir que el usuario administre extensiones de kernel de desarrolladores identificados”.

Obtén más información

• Los administradores del sistema también pueden usar la administración de dispositivos móviles (MDM) para administrar las extensiones del sistema antiguas.

• Puedes encontrar la información técnica para desarrolladores en Extensiones de kernel obsoletas y alternativas de extensión del sistema.