Encontrar el número de serie del HomePod o HomePod mini

Es posible que necesites el número de serie cuando registres el HomePod o HomePod mini, o si necesitas soporte técnico.

Comprueba la parte inferior del HomePod o HomePod mini

El número de serie se encuentra en la parte inferior de la bocina HomePod.

Una vista inferior del HomePod junto a una vista inferior del HomePod mini

La app Casa en el iPhone con la ubicación del número de serie en la configuración del HomePod 

En la app Casa

  1. Abre la app Casa en un dispositivo iPhone, iPad o Mac.1
  2. En el iPhone o iPad, toca HomePod. En la Mac, haz clic en HomePod.
  3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el número de serie.

 

Pantalla de Configuración en el iPhone con el número de serie visible 

En la configuración de iCloud

  1. En el iPhone o iPad, ve a Configuración > [tu nombre].2
  2. Desplázate hacia abajo y toca HomePod para encontrar el número de serie.

  1. Para usar la app Casa en una Mac, actualiza la Mac a macOS Mojave o versiones posteriores. 
  2. Asegúrate de que el iPhone o iPad esté conectado a iCloud con el mismo Apple ID que usaste para configurar el HomePod o HomePod mini.
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