Este artículo se aplica solo a las Mac que tienen un procesador Intel. Si tienes una Mac con Apple Silicon, asegúrate de que esté conectada a una fuente de alimentación externa y luego simplemente reiníciala. Puedes omitir los demás pasos del artículo.
Restablecer el SMC en computadoras que tienen el chip T2
Si tu Mac tiene el chip de seguridad T2 de Apple, sigue los pasos que se indican a continuación, según el modelo de Mac.
Computadoras portátiles con el chip T2
Antes de restablecer el SMC, sigue estos pasos:
- Apaga la Mac.
- Mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos y, luego, suéltalo.
- Espera unos segundos y, a continuación, presiona el botón de encendido para encender la Mac.
Si el problema persiste, sigue estos pasos para restablecer el SMC:
- Apaga la Mac.
- En el teclado integrado, mantén presionadas las siguientes teclas. Es posible que la Mac se encienda.
- Control
en el lado izquierdo del teclado - Opción (Alt)
en el lado izquierdo del teclado - Mayúsculas
en el lado derecho del teclado
- Control
- Sigue presionando las tres teclas durante siete segundos y, a continuación, también mantén presionado el botón de encendido. Si la Mac está encendida, se apagará cuando mantengas presionadas las teclas.

- Sigue presionando las cuatro teclas durante siete segundos más y suéltalas.
- Espera unos segundos y, a continuación, presiona el botón de encendido para encender la Mac.
Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Computadoras de escritorio con el chip T2
- Apaga la Mac y desenchufa el cable de alimentación.
- Espera 15 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación.
- Espera cinco segundos y, luego, presiona el botón de encendido para encender la Mac.
Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Restablecer el SMC en otras computadoras
Si la Mac no tiene el chip Apple T2 Security, sigue estos pasos.
Computadoras portátiles con batería no extraíble
Esto se aplica a los modelos de MacBook Pro de mediados de 2009 a 2017, a modelos de MacBook Air de 2017 o versiones anteriores, y a todos los modelos de MacBook, excepto MacBook (13 pulgadas, mediados de 2009).
- Apaga la Mac.
- En el teclado integrado, mantén presionadas las siguientes teclas:
- Mayúsculas
en el lado izquierdo del teclado - Control
en el lado izquierdo del teclado - Opción (Alt)
en el lado izquierdo del teclado
- Mayúsculas
- Mientras presionas las tres teclas, también mantén presionado el botón de encendido.

- Sigue presionando las cuatro teclas durante 10 segundos.
- Suelta todas las teclas y, a continuación, presiona el botón de encendido para encender la Mac.
Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Computadoras portátiles con una batería extraíble
Esto se aplica a todos los modelos de MacBook Pro y MacBook de principios de 2009 o versiones anteriores, y a MacBook (13 pulgadas, mediados de 2009).
- Apaga la Mac.
- Extrae la batería. (Si necesitas ayuda para extraerla, comunícate con una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple).
- Mantén presionado el botón de encendido durante cinco segundos.
- Vuelve a colocar la batería.
- Presiona el botón de encendido para encender la Mac.
Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Computadoras de escritorio
- Apaga la Mac y desenchufa el cable de alimentación.
- Espera 15 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación.
- Espera cinco segundos y, luego, presiona el botón de encendido para encender la Mac.
Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.