Si no ves fotos ni videos en la app Fotos

Revisa lugares como los álbumes Eliminado u Oculto, la fototeca compartida y Fotos en iCloud.

Revisar el álbum Eliminado

Si eliminaste accidentalmente una foto o un video, irá al álbum Eliminado. Todos los archivos que se encuentren en el álbum Eliminado permanecerán allí por 30 días. Después de 30 días, se eliminarán permanentemente y no podrás recuperarlos.

En un iPhone o iPad

  1. Abre la app Fotos, desliza el dedo hacia arriba y toca Eliminado en la sección Utilidades.

  2. Toca Ver álbum y luego usa Face ID o Touch ID para desbloquear el álbum eliminado recientemente.

  3. Toca una foto o video y, luego, toca Recuperar. Para recuperar varias fotos, toca Seleccionar, selecciona tus fotos o videos, toca el botón Másnull y luego toca Recuperar.

  4. Confirma que deseas recuperar las fotos o los videos.

    El álbum Eliminado en Fotos en un iPhone

En una Mac

  1. En macOS Ventura o versiones posteriores, abre Fotos y selecciona Eliminado en la sección Utilidades de la barra lateral.

  2. Usa Touch ID o la contraseña de inicio de sesión para desbloquear el álbum Eliminado.

  3. Haz clic en la foto o el video.

  4. Haz clic en Recuperar.

En iCloud.com

  1. Ve a iCloud.com e inicia sesión en tu cuenta de Apple.

  2. Toca o haz clic en Fotos.

  3. Selecciona Eliminado en la barra lateral. Si no ves la barra lateral, toca o haz clic en el botón Mostrar barra lateralnull en la esquina superior izquierda.

4. Selecciona una foto y luego toca o haz clic en Recuperar.

En el Apple Vision Pro

  1. Abre Fotos y luego toca Colecciones en la barra lateral.

  2. Desplázate hacia abajo y toca Eliminado en la sección Utilidades.

  3. Toca Ver álbum y luego usa Optic ID o tu código para desbloquear el álbum eliminado recientemente.

  4. Mantén presionado un video o una foto y luego toca Recuperar. Para recuperar varias fotos, toca Seleccionar, selecciona tus fotos o videos, toca el botón Másnull en la esquina superior derecha y luego toca Recuperar.

  5. Toca Recuperar para confirmar.

Mostrar las fotos

Si ocultas fotos y videos, los verás solo en el álbum Oculto, por lo que puede parecer que faltan. Podrás mostrar las fotos y los videos cuando quieras. Con iOS 14 o posterior, puedes ocultar el álbum Oculto para que no aparezca en ninguna parte de la app Fotos. Por lo tanto, si faltan fotos o videos, asegúrate de que el álbum Oculto esté activado para poder verlo.

Si usas Fotos de iCloud, las fotos que ocultas en un dispositivo también estarán ocultas en los otros.

En un iPhone o iPad

  1. Abre la app Fotos, desliza el dedo hacia arriba y toca Oculto en la sección Utilidades.

  2. Toca Ver álbum y luego usa Face ID o Touch ID para desbloquear el álbum oculto.

  3. Selecciona la foto o el video que quieres mostrar.

  4. Toca el botón Más  y, luego, Mostrar.

    El álbum Oculto en Fotos en un iPhone

En una Mac

  1. Abre Fotos, haz clic en Visualización y selecciona Mostrar álbum de fotos ocultas en la barra de menús.

  2. En la barra lateral, selecciona Oculto y luego haz clic en Ver álbum.

  3. En macOS Ventura o versiones posteriores, usa Touch ID o tu contraseña de inicio de sesión para desbloquear el álbum Oculto.

  4. Selecciona la foto o el video que quieres mostrar.

  5. Presiona la tecla Control y haz clic en la foto; luego, haz clic en Mostrar foto. También puedes seleccionar Imagen > Mostrar foto en la barra de menús o presionar Comando + L.

En iCloud.com

  1. Ve a iCloud.com e inicia sesión en tu cuenta de Apple.

  2. Toca o haz clic en Fotos.

  3. Selecciona Oculto en la barra lateral y luego toca o haz clic en Mostrar fotos ocultas. Si no ves la barra lateral, toca o haz clic en el botón Mostrar barra lateralnull en la esquina superior izquierda.

4. Selecciona una foto, toca o haz clic en el botón Másnull y luego toca o haz clic en Mostrar.

En el Vision Pro

  1. Abre Fotos y luego toca Colecciones en la barra lateral.

  2. Desplázate hacia abajo y toca Oculto en la sección Utilidades.

  3. Toca Ver álbum y luego usa Optic ID o ingresa tu código para desbloquear el álbum Oculto.

  4. Mantén presionada una miniatura y luego toca Mostrar. Para mostrar varias fotos, toca Seleccionar, selecciona tus fotos o videos, toca el botón Másnull en la esquina superior derecha y luego toca Mostrar.

Asegurarse de que Fotos de iCloud esté activada

Fotos de iCloud almacena de manera segura todas las fotos y todos los videos en iCloud para que puedas tener acceso a ellos desde todos los dispositivos. Si tomaste una foto o un video en el iPhone con la función Fotos de iCloud activada, pero luego la desactivaste, aún puedes encontrar la foto que falta en Fotos de iCloud.

En un iPhone o iPad

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] y, luego, toca iCloud.

  2. Toca Fotos.

  3. Activa Sincronizar este [dispositivo].

En una Mac

  1. Abre Fotos y selecciona Fotos > Configuración (o Preferencias) en la barra de menús.

  2. Haz clic en la pestaña de iCloud.

  3. Selecciona Fotos de iCloud.

Después de activar Fotos de iCloud, es posible que debas conectarte a Wi-Fi y esperar unos minutos. Luego, busca las fotos otra vez.

En el Vision Pro

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] y, luego, toca iCloud.

  2. Toca Fotos.

  3. Activa Sincronizar este Apple Vision Pro.

Revisa la fototeca compartida en iCloud

En iOS 16.1, iPadOS 16.1 y versiones posteriores, puedes iniciar o unirte a una fototeca compartida en iCloud con hasta cinco contactos. Es posible que algunas fotos solo aparezcan en determinadas vistas de la biblioteca.

Cambiar entre la Fototeca personal y la Fototeca compartida en el iPhone o iPad

  1. Abre la app Fotos.

  2. Toca el botón del perfil en la esquina superior derecha.

  3. Elige Ambas fototecas, Fototeca personal o Fototeca compartida en la sección Visualización de la fototeca.

En la vista Ambas fototecas o Fototeca compartida, las fotos que están en la Fototeca compartida se marcan con el ícono de Fototeca compartidaícono de Fototeca compartida. Las fotos que están en la Fototeca personal se marcan con el ícono de la Fototeca personalel ícono de la Fototeca personal.

Obtén más información sobre cómo alternar la Fototeca personal y la Fototeca compartida en el iPhone o iPad

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple

Para que las fotos y los videos estén actualizados en todos los dispositivos, asegúrate de iniciar sesión en iCloud con la misma cuenta de Apple en todos los dispositivos.

Puedes revisar qué cuenta de Apple usa el dispositivo en Configuración. Verás tu nombre y dirección de correo electrónico. Tu dirección de correo electrónico es tu cuenta de Apple.

Obtener más información

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