Administrar los reportes de comentarios de equipos en Feedback Assistant en la Mac
Si tu organización configuró equipos de desarrollo con Apple, o si formas parte de una organización con Apple Business Manager o Apple School Manager, se mostrarán buzones para cada equipo al que pertenezcas. Puedes reasignar comentarios a otro integrante de tu equipo, o trasladar un reporte de comentarios desde tu buzón personal al buzón de un equipo. Consulta el sitio web Reportar errores de Apple.
Reasignar reportes de comentarios
Puedes reasignar reportes de comentarios que se asignaron a tu cuenta o a la de otro integrante de tu equipo.
Ve a la app Feedback Assistant
en tu Mac.Selecciona la carpeta Enviado en la barra lateral.
Selecciona el comentario que quieres reasignar, haz clic en
, y elige Asignar a integrante.Elige un integrante y haz clic en Asignar.
Transferir un reporte de comentarios a un equipo después de enviarlo
Si olvidaste asignar un comentario a un equipo antes de enviarlo, puedes trasladarlo de tu buzón Personal al buzón del equipo.
Ve a la app Feedback Assistant
en tu Mac.En la barra lateral, selecciona la carpeta Enviados en tu buzón Personal.
Selecciona el comentario que quieres transferir, haz clic en
, y elige Transferir a equipo.Si quieres trasladar varios reportes de comentarios, puedes seleccionarlos todos para trasladarlos al mismo tiempo.
Si un integrante forma parte de varios equipos, haz clic en el menú desplegable Equipo, y elige el equipo al que quieres trasladar el comentario.
Haz clic en Transferir.
Si trasladas un reporte de comentarios a otro equipo, sólo un administrador de ese equipo puede devolverlo a tu cuenta.
Regresar un reporte de comentarios a un equipo
Si administras un equipo, puedes regresar un reporte de comentarios que recibiste a la cuenta que lo originó. En la cuenta que se usó para crear el comentario se podrá ver el comentario y sus archivos adjuntos, incluso si esta ya no forma parte de tu equipo.
Nota: en el caso de los equipos de Apple Developer, la persona que administra el equipo debe tener el rol de usuario Titular de la cuenta, Administrador o Gerente de apps. En el caso de las organizaciones con Apple Business Manager, la persona que administra el equipo debe tener el rol de usuario Administrador. En el caso de las organizaciones con Apple School Manager, la persona que administra el equipo debe tener el rol de usuario Administrador.
Ve a la app Feedback Assistant
en tu Mac.Selecciona la carpeta Enviado en la barra lateral.
Selecciona el comentario que quieres regresar, haz clic en
, y elige Eliminar del equipo.Haz clic en Transferir.