Reiniciar, desenlazar o restablecer los AirPods

Si tus AirPods no funcionan correctamente, intenta reiniciarlos.

• AirPods o AirPods Pro: coloca los AirPods en su estuche y luego cierra la tapa por un mínimo de 10 segundos.

• AirPods Max: en el audífono derecho, mantén presionada la Digital Crown y el botón Control de ruido al mismo tiempo hasta que la luz de estado junto al puerto de carga parpadee en color amarillo (alrededor de 10 segundos) y luego suelta inmediatamente los botones.

  Importante: si mantienes presionados los botones por más de 10 segundos aproximadamente, se restablecerá la configuración de fábrica de tus AirPods Max.

• iPhone o iPad: ve a la app Configuración , toca el nombre de tus AirPods cerca de la parte superior de la pantalla y luego selecciona Olvidar este dispositivo. Esto quita los AirPods de todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple.

• Mac: ve a la app Configuración del Sistema , haz clic en el nombre de tus AirPods en la barra lateral (es posible que debas desplazarte hacia abajo) y luego selecciona Olvidar este dispositivo.

• Apple Watch: ve a la app Configuración , selecciona Bluetooth, toca y luego elige Olvidar dispositivo para quitar los AirPods de todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple.

• Apple TV: ve a la app Configuración  y elige Controles remotos y dispositivos. Selecciona Bluetooth, elige tus AirPods y luego selecciona Olvidar este dispositivo.

Si tus AirPods no funcionan correctamente después de reiniciarlos o desenlazarlos, puedes restablecerlos a su configuración de fábrica.

• AirPods 1, 2, o 3; o AirPods Pro 1 o 2: coloca los AirPods en su estuche, cierra la tapa y espera 30 segundos. Abre la tapa, mantén presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche por unos 15 segundos hasta que la luz de estado parpadee en color amarillo y luego en blanco.

• AirPods 4 o AirPods Pro 3: coloca los AirPods en su estuche, cierra la tapa y espera 30 segundos. Abre la tapa y enseguida toca dos veces la parte frontal del estuche tres veces.

  Cuando hayas restablecido correctamente los AirPods, la luz de estado parpadeará en ámbar y enseguida en blanco.

• AirPods Max: en el audífono derecho, mantén presionada la Digital Crown y el botón Control de ruido al mismo tiempo, hasta que la luz de estado junto al puerto de carga deje de parpadear en color amarillo y empiece a parpadear en color blanco (alrededor de 15 segundos).