Cómo desenlazar y borrar tu Apple Watch

Al desenlazar el Apple Watch, se restaura la configuración de fábrica y se elimina el Bloqueo de activación.

Hazlo antes de comenzar

  • Asegúrate de conocer contraseña de tu cuenta de Apple y el código del Apple Watch.

  • Ten en cuenta que el Apple Watch no tiene ranura para SIM ni botón de restablecimiento: los orificios de la caja del Apple Watch son para el sonido y para permitir la medición de la profundidad del agua en el Apple Watch Ultra. No insertes ningún objeto en los orificios de la caja del Apple Watch.

Si tienes el iPhone, desenlaza el Apple Watch

Al desenlazar los dispositivos, se borra el contenido del Apple Watch, se restaura a la configuración de fábrica y se elimina el Bloqueo de activación. Si no tienes el iPhone enlazado con el reloj, puedes borrar el contenido del reloj, pero el Bloqueo de activación permanecerá.

  1. Mantén el Apple Watch y el iPhone cerca.

  2. En el iPhone, abre la app Apple Watch.

  3. Ve a la pestaña Mi reloj y toca Todos los relojes.

  4. Toca el botón de información  que aparece junto al reloj que deseas desenlazar.

    Pantalla de un iPhone en la que se muestra Todos los relojes en la app Apple Watch
  5. Toca Desenlazar Apple Watch.

    Pantalla de un iPhone en la que se muestra la opción Desenlazar Apple Watch
  6. Toca Desenlazar [nombre del Apple Watch].

  7. Si el reloj tiene un plan de telefonía celular, elige si quieres conservarlo o eliminarlo.

    • Si volverás a enlazar el reloj y el iPhone, mantén el plan.

    • Si vendes o regalas el reloj, elimina el plan. Comunícate con tu operador si quieres cancelar la suscripción a la red de datos celulares.

  8. Escribe la contraseña de tu cuenta de Apple para desactivar el Bloqueo de activación y, luego, toca Desenlazar.

Una vez que se realiza el desenlace, puedes volver a configurar el Apple Watch o apagarlo si lo vas a vender o regalar.

Si no tienes el iPhone, borra el contenido del Apple Watch

Esto borra el contenido del Apple Watch y lo restaura a la configuración de fábrica, pero no elimina el Bloqueo de activación. Si vas a vender o regalar el Apple Watch, lo mejor es usar el iPhone para desenlazarlo.

  1. En el Apple Watch, abre la app Configuración.

  2. Toca General y, luego, Restablecer.

  3. Toca Borrar contenido y configuración.

    Apple Watch en el que se muestra Borrar contenido y configuración
  4. Escribe el código si se te solicita.

  5. Si el reloj tiene un plan de telefonía celular, elige si quieres conservarlo o eliminarlo.

    • Si volverás a enlazar el reloj y el iPhone, mantén el plan.

    • Si vendes o regalas el reloj, elimina el plan. Comunícate con tu operador si quieres cancelar la suscripción a la red de datos celulares.

  6. Toca Borrar todo para confirmar la acción.

Una vez borrado el contenido, puedes configurar el Apple Watch nuevamente. Necesitarás la cuenta de Apple y la contraseña asociadas con el reloj para desactivar el Bloqueo de activación.

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