Si te faltan comentarios o me gusta en un álbum compartido

Si no puedes ver los comentarios ni los me gusta en un álbum compartido en la app Fotos, revisa el Estado del sistema y tu conexión a Internet.

1. Ve a la página de Estado del sistema para comprobar si hay problemas que afecten a Fotos.

2. Para revisar la conexión a Internet en todos los dispositivos, accede a apple.com o iCloud.com.

3. Guarda las fotos en tu álbum compartido.

4. En la versión 26 o anterior de iOS, iPadOS, visionOS o macOS, desactiva y vuelve a activar Álbumes compartidos:

   • En tu iPhone, iPad o Vision Pro: ve a Configuración, toca Apps y, luego, toca Fotos. Desactiva Álbumes compartidos. Espera 10 minutos. Vuelve a activar Álbumes compartidos.

   • En tu Mac: abre la app Fotos. En la barra de menús de la parte superior de la pantalla, selecciona Fotos y luego, Configuración. En macOS Monterey o versiones anteriores, selecciona Fotos y luego Preferencias. Haz clic en la pestaña iCloud y anula la selección de Álbumes compartidos. Espera 10 minutos. Selecciona Álbumes compartidos para volver a activarlos.