Si recibes un mensaje de error de autenticación en Mail en iOS

El iPhone no puede verificar el nombre de usuario y la contraseña de tu correo electrónico con el proveedor de correo electrónico, y es posible que tengas que volver a ingresar tus credenciales.

Es posible que recibas un mensaje de error de autenticación si el teléfono no puede verificar tu nombre de usuario o tu contraseña con el proveedor de correo electrónico. Esto puede suceder después de cambiar la contraseña, si el token de seguridad ya caducó o si la autenticación de dos factores requiere de una contraseña específica para la aplicación. Para volver a autenticar tu cuenta de correo electrónico, haz lo siguiente:

  1. En la app Configuración, toca Apps.

  2. Toca Mail.

  3. Toca Cuentas de Mail.

  4. Toca la cuenta con el mensaje de error de autenticación.

  5. Desactiva y vuelve a activar Mail.

  6. Vuelve a ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña si es necesario.

Si sigues teniendo problemas con la autenticación, es posible que debas reiniciar tu iPhone o eliminar la cuenta de correo y volver a agregarla.

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