Si el Apple Watch se bloquea inesperadamente
Asegúrate de que el Apple Watch pueda detectar que lo tienes en la muñeca para evitar bloqueos inesperados y otros problemas.
El Apple Watch usa un sensor para detectar cuándo lo llevas puesto. Si configuras un código en el reloj, este se bloquea automáticamente cuando te lo quitas para mantener segura tu información.
Si el Apple Watch no puede detectar que lo tienes en la muñeca
Es posible que notes estos problemas:
El Apple Watch se bloquea inesperadamente y solicita el código mientras lo llevas puesto.
El Apple Watch no muestra notificaciones.
La app Entrenamiento se pausa de forma inesperada mientras haces ejercicio.
El Apple Watch no te envía recordatorios para que te pares.
El Apple Watch no registra automáticamente tu frecuencia cardiaca.
Identifica los factores que afectan la detección de muñeca
Usas el Apple Watch demasiado flojo o demasiado ajustado. El reloj debe quedar plano sobre la parte superior de la muñeca para que el sensor de la parte posterior del reloj haga contacto con tu piel.
Hay algo entre el Apple Watch y la muñeca, como un brazalete o la manga de una camisa.
Hay cambios permanentes o temporales en la piel, como cicatrices o tatuajes. La tinta, el patrón y la saturación de algunos tatuajes pueden bloquear la luz del sensor, lo que dificulta que el reloj detecte cuándo lo llevas puesto.
Asegúrate de que el Apple Watch pueda detectar la muñeca
Ajusta la correa del Apple Watch para que el reloj permanezca en contacto con la piel. Debe quedar ajustado pero cómodo.
Asegúrate de que no haya nada entre el Apple Watch y la muñeca.
Si tienes una cicatriz o un tatuaje en la muñeca donde usas el Apple Watch, intenta cambiarlo a la otra muñeca. Asegúrate de actualizar la orientación del reloj: abre la app Configuración en tu reloj, toca General, Posición y, luego, elige Izquierda o Derecha.
Desactiva la detección de muñeca
Si crees que la detección de muñeca sigue causando problemas, puedes intentar desactivarla:
Abre Configuración en el Apple Watch.
Toca Código.
Toca Detección de muñeca para desactivar la funcionalidad.
Ingresa el código.
Toca Desactivar para confirmar.
Ten en cuenta las funcionalidades que dejarán de estar disponibles
Cuando desactivas la detección de muñeca, aparece una pantalla con estas notas importantes:
Tu Apple Watch no se bloqueará ni desbloqueará automáticamente.
La detección de caídas no iniciará automáticamente Emergencia SOS.
Se desactivará el seguimiento de la frecuencia cardiaca y las notificaciones.
Se desactivarán las mediciones en segundo plano de Oxígeno en Sangre.
Se desactivarán las mediciones de frecuencia respiratoria.
El monitoreo de sueño no estará disponible.
Ciertas mediciones de actividad no estarán disponibles.
Se desactivarán la medición de ruido y las notificaciones.
Se desactivarán los gestos de toque y el giro de muñeca.
Además, cuando uses Apple Pay en el Apple Watch, se te pedirá que ingreses tu código cuando hagas doble clic en el botón lateral para autorizar el pago.