Si recibes una alerta en la app Encontrar en la que se indica que la configuración de tus AirPods está incompleta
Es posible que recibas esta alerta si tus AirPods no se enlazan o se enlazan parcialmente (por ejemplo, si solo el audífono derecho se enlaza correctamente).
Es posible que los AirPods tarden en enlazarse. Si recibes una alerta de que no están enlazados o de que el enlace no se completó, espera unos minutos hasta que se complete el enlace. Algunos modelos de AirPods y algunas funcionalidades de Encontrar solo funcionan con la versión de software más reciente, por lo que asegúrate de tener la versión más reciente de iOS o iPadOS.
Obtén información sobre cómo enlazar los AirPods con los dispositivos Apple
Si sigues recibiendo la alerta, prueba estos pasos
Asegúrate de que la app Encontrar esté activada. Abre la app Configuración, toca tu nombre y luego toca Encontrar.
Toca Buscar mi iPhone y asegúrate de que tanto Buscar Mi iPhone como la red de Encontrar estén activados.
Asegúrate de que Bluetooth y la red de Encontrar estén activados para los AirPods:
Abre la app Configuración, toca Bluetooth y asegúrate de que la conexión esté activada.
Luego, toca el botón Más información
junto a los AirPods. Desplázate hacia abajo y asegúrate de que la red de Encontrar esté activada.
Si no lo hiciste, activa la autenticación de dos factores para tu cuenta de Apple.
Si aún no lo hiciste, activa el llavero de iCloud.
En Configuración, revisa si aparece una alerta para actualizar la configuración de la cuenta de Apple. Si hay una alerta, sigue las instrucciones para completar la configuración.
Cierra la tapa del estuche de carga, espera unos momentos y vuelve a abrir la tapa.
Después de aproximadamente un minuto, el enlace debería completarse y la alerta ya no debería aparecer.
Si los AirPods siguen sin enlazarse, prueba estos pasos
Cierra el estuche de los AirPods con los AirPods dentro.
Abre la app Encontrar, toca Dispositivos y, luego, selecciona los AirPods.
Toca Eliminar o Eliminar este dispositivo.
Ve a la pantalla de inicio del iPhone o iPad.
Abre la tapa del estuche de carga de los AirPods. Luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a conectarlos.
Obtener más información
Descubre qué hacer si intentas configurar un dispositivo Apple como los AirPods, o un artículo como un AirTag u otro accesorio de la red Encontrar, y ves un mensaje en la app Encontrar en el que se indica que está enlazada con otra cuenta de Apple.
Obtén más ayuda para conectar los AirPods a los dispositivos Apple
