Cómo limpiar tus AirPods
La limpieza periódica puede ayudar a mantener en buen estado tus AirPods.
Identifica el modelo de tus AirPods u obtén información sobre cómo limpiar los AirPods Pro o los AirPods Max.
Limpia las mallas de tus AirPods
Para limpiar las mallas de tus AirPods 3, AirPods 4 y AirPods 5, necesitas el Belkin AirPods Cleaning Kit o:
Agua micelar que contiene PEG-6 glicéridos caprílicos/cápricos, como la de Bioderma o Neutrogena
Agua destilada
Un cepillo de dientes infantil de cerdas suaves
Dos recipientes pequeños
Una toalla de papel
Limpia las mallas de los AirPods 4 y AirPods 5
Puedes limpiar las mallas dentro de los bordes circulares de tus AirPods 4 y tus AirPods 5. Evita limpiar otras zonas.
Agrega una pequeña cantidad de agua micelar en un recipiente.
Sumerge el cepillo de dientes en el recipiente con agua micelar hasta que las cerdas estén completamente húmedas.
Sostén el AirPod con la malla hacia arriba.
Cepilla con movimiento circular la malla durante unos 15 segundos.
Voltea el AirPod y sécalo dando golpecitos sobre una toalla de papel. Asegúrate de que la toalla de papel entre en contacto con la malla.
Repite los pasos del 2 al 5 dos veces más (tres veces en total) para cada malla que quieras limpiar.
Para eliminar los restos de agua micelar, enjuaga el cepillo con agua destilada y, luego, repite los pasos del 1 al 5 con agua destilada para cada malla que limpiaste.
Deja que los AirPods se sequen por completo (durante al menos dos horas) antes de colocarlos en el estuche de carga o usarlos.
Limpia las mallas de los AirPods 3
Puedes limpiar las mallas dentro de los bordes circulares de tus AirPods 3. Evita limpiar otras zonas.
Agrega una pequeña cantidad de agua micelar en un recipiente.
Sumerge el cepillo de dientes en el recipiente con agua micelar hasta que las cerdas estén completamente húmedas.
Sostén el AirPod con la malla hacia arriba.
Cepilla con movimiento circular la malla durante unos 15 segundos.
Voltea el AirPod y sécalo dando golpecitos sobre una toalla de papel. Asegúrate de que la toalla de papel entre en contacto con la malla.
Repite los pasos del 2 al 5 dos veces más (tres veces en total) para cada malla que quieras limpiar.
Para eliminar los restos de agua micelar, enjuaga el cepillo con agua destilada y, luego, repite los pasos del 1 al 5 con agua destilada para cada malla que limpiaste.
Deja que los AirPods se sequen por completo (durante al menos dos horas) antes de colocarlos en el estuche de carga o usarlos.
Limpia la carcasa de tus AirPods
Si los AirPods se exponen a cualquier sustancia, como jabones, champús, acondicionadores, cremas, perfumes, disolventes, detergentes, ácidos o alimentos ácidos, repelentes de insectos, protectores solares, aceites o tinturas para el cabello, que pueda provocar manchas u otro tipo de daño, haz lo siguiente:
Limpia los AirPods con un paño ligeramente humedecido con agua limpia y sécalos con un paño suave, seco y sin pelusa.
Deja que los AirPods se sequen por completo (durante al menos dos horas) antes de colocarlos en el estuche de carga o usarlos.
No uses tus AirPods bajo el agua ni uses objetos afilados ni materiales abrasivos para limpiarlos.
Limpia el estuche de carga de tus AirPods
Quita los residuos del puerto de carga con un cepillo de cerdas suaves que esté limpio y seco. Para no dañar los contactos metálicos, no coloques nada en los puertos de carga.
Limpia el estuche de carga con un paño suave, seco y sin pelusa. Si es necesario, usa un paño apenas humedecido con alcohol isopropílico.
Deja que el estuche de carga se seque.
No introduzcas líquidos en los puertos de carga y no uses materiales abrasivos para limpiar el estuche de carga.
Evita irritaciones en la piel
Después de hacer ejercicio con los AirPods 3, AirPods 4 o AirPods 5, o después de que el dispositivo se exponga a líquidos como sudor, jabón, champú, maquillaje, protector solar y lociones que puedan causar irritaciones en la piel, limpia y seca el dispositivo. Si mantienes tus AirPods (y tu piel) limpios y secos, aumentarás al máximo la comodidad y evitarás daños a largo plazo en el dispositivo.
Si tienes alergias o sensibilidad a determinadas sustancias, consulta los materiales de los AirPods.
Obtén información sobre la resistencia al agua y sudor de los AirPods.
Obtén más ayuda
Si la limpieza no resuelve el problema, obtén servicio para tus AirPods.
Si los AirPods se dañan, puedes pedir un reemplazo. Si el problema no está cubierto por la garantía limitada de Apple, AppleCare+ o las leyes de protección al consumidor, es posible que puedas reemplazar los AirPods pagando una tarifa por servicio fuera de garantía.
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