Acerca de las direcciones de correo electrónico de tu cuenta de Apple
Obtén información sobre cómo agregar, modificar o eliminar los diversos tipos de direcciones de correo electrónico que puedes usar con una cuenta de Apple.
Tipos de direcciones de correo electrónico de cuentas de Apple
Puedes usar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple o las direcciones de correo electrónico adicionales registradas en tu cuenta, junto con tu contraseña, para iniciar sesión con tu cuenta de Apple. También puedes usar los números de teléfono registrados en tu cuenta para iniciar sesión. Puedes encontrar estas direcciones de correo electrónico y números de teléfono en Configuración (o Configuración del Sistema) > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad.
Dirección de correo electrónico principal
En la mayoría de los casos, lo que usas para iniciar sesión en tu cuenta de Apple también es la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta. Es la dirección de correo electrónico que recibe las comunicaciones relacionadas con tu cuenta de Apple.
Cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple
Direcciones de correo electrónico adicionales
Agrega direcciones de correo electrónico adicionales para ayudar a tus amistades y familiares a encontrarte en servicios de Apple como FaceTime, Mensajes, Compartido y Encontrar. Estas direcciones de correo electrónico también se pueden usar para iniciar sesión con tu cuenta de Apple.
Agregar o eliminar direcciones de correo electrónico adicionales
Dirección de correo electrónico de recuperación
Apple usa esta dirección para enviarte información importante relacionada con la cuenta y la seguridad. La mayoría de las personas tienen una dirección de correo electrónico de notificación en lugar de una dirección de correo electrónico de recuperación.
Agregar, modificar o eliminar una dirección de correo electrónico de recuperación
Antes de poder usar una cuenta de Apple nueva o actualizada, te enviaremos un correo electrónico de verificación para asegurarnos de que la dirección de correo electrónico te pertenezca.
Si recibes correos electrónicos sospechosos, obtén información sobre cómoidentificar correos electrónicos fraudulentos.
Administrar la dirección de correo electrónico principal de la cuenta de Apple
En la mayoría de los casos, cuando creas una cuenta de Apple, ingresas una dirección de correo electrónico. Esta dirección de correo electrónico principal es la que puedes usar para iniciar sesión en la cuenta de Apple y en servicios de Apple como Apple Music y iCloud. Además, es la dirección de correo electrónico de contacto para tu cuenta. Asegúrese de revisar tu bandeja de entrada regularmente. Apple te enviará notificaciones por correo electrónico para ayudarte a administrar tu cuenta.
Cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple
Obtén información sobre cómo cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple.
Restablecer la contraseña de tu cuenta de Apple
Si conoces la contraseña actual de tu cuenta de Apple y quieres cambiarla, obtén información sobre cómo cambiar la contraseña de tu cuenta de Apple.
Si olvidaste la contraseña de tu cuenta de Apple y necesitas restablecerla, obtén información sobre cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Apple.*
Obtener un código de verificación
Con la autenticación de dos factores, necesitarás un código de verificación para iniciar sesión con tu cuenta de Apple en un nuevo dispositivo o navegador. Obtén información sobre cómo adquirir y usar el código en un dispositivo de confianza, o recibir un mensaje de texto o una llamada telefónica.
* Si usas la autenticación de dos factores, es posible que en algunos casos puedas acortar el proceso de recuperación de la cuenta o restablecer la contraseña de inmediato verificando el código de seis dígitos que se envía a tu dirección de correo electrónico principal.
Agregar o eliminar direcciones de correo electrónico adicionales
En general, las personas tienen más de una dirección de correo electrónico a la que pueden escribir sus amistades y familiares. Puedes agregar a tu cuenta de Apple direcciones de correo electrónico adicionales que uses habitualmente para que las personas puedan buscarte y comunicarse contigo fácilmente en servicios de Apple como FaceTime, Mensajes, Compartido y Encontrar, y colaborar con Pages, Numbers y Keynote. Es posible que Apple también use tus direcciones de correo electrónico registradas para enviarte información sobre tu cuenta.
Agregar una dirección de correo electrónico adicional
Inicia sesión en el sitio web de la account.apple.com.
Selecciona Inicio de sesión y seguridad.
Elige la opción de correo electrónico y números de teléfono, selecciona el botón Agregar
.Ingresa tu dirección de correo electrónico adicional. Esta dirección de correo electrónico adicional no puede estar asociada a otra cuenta de Apple.
Apple enviará una verificación a esa dirección. ¿No recibiste el correo electrónico?
Ingresa el código de verificación y selecciona Continuar.
Eliminar una dirección de correo electrónico adicional
Inicia sesión en el sitio web de la account.apple.com.
Selecciona Inicio de sesión y seguridad.
Selecciona Correo electrónico y números de teléfono.
Para eliminar una de las direcciones de correo electrónico adicionales, haz clic en el botón Eliminar
junto a la dirección.
Agregar, modificar o eliminar una dirección de correo electrónico de recuperación
Si no usas la autenticación de dos factores o la verificación en dos pasos (obtén información sobre cómo comprobar qué método de seguridad usas), puedes agregar una dirección de correo electrónico de recuperación a tu cuenta para mayor seguridad. Si no usas ninguno de los métodos de seguridad, la dirección de correo electrónico de recuperación es opcional, pero se aconseja agregar una.
Si alguna vez olvidas tus preguntas de seguridad, puedes usar tu dirección de correo electrónico de recuperación para restablecerlas. Apple envía las notificaciones relacionadas con la seguridad de la cuenta a tu dirección de correo electrónico de recuperación. Si tienes autenticación de dos factores o verificación en dos pasos, significa que tienes una dirección de correo electrónico de notificación en lugar de una dirección de correo electrónico de recuperación y no es necesario que recuerdes las preguntas de seguridad.
Agregar o cambiar una dirección de correo electrónico de recuperación
Inicia sesión en el sitio web de la account.apple.com.
Selecciona Inicio de sesión y seguridad.
Selecciona la opción de correo electrónico de recuperación. Es posible que se te pida que respondas una o más preguntas de seguridad o que ingreses la contraseña de tu cuenta de Apple antes de continuar.
Para agregar una dirección de correo electrónico de recuperación, selecciona Añadir correo electrónico. Luego, ingresa tu dirección de correo electrónico de recuperación y, a continuación, selecciona Guardar cambios. Apple enviará una verificación a esa dirección. ¿No recibiste el correo electrónico?
Para cambiar una dirección de correo electrónico de recuperación, ingresa la nueva dirección. Apple enviará una verificación a esa dirección. ¿No recibiste el correo electrónico?
Ingresa el código de verificación y haz clic en Continuar.
Si tenías una dirección de correo electrónico de recuperación registrada cuando realizaste la actualización a la autenticación de dos factores o a la verificación en dos pasos, ese correo electrónico se convierte en tu correo electrónico de notificación. También puedes usar estos pasos para editar tu dirección de correo electrónico de notificación. Si eliminas la dirección de correo electrónico de notificación, no podrás agregar una nueva.
Eliminar una dirección de correo electrónico de recuperación
Inicia sesión en el sitio web de la account.apple.com.
Selecciona Inicio de sesión y seguridad.
Selecciona la opción de correo electrónico de recuperación. Es posible que se te pida que respondas una o más preguntas de seguridad o que ingreses la contraseña de tu cuenta de Apple antes de continuar.
Para eliminar una dirección de correo electrónico de recuperación, selecciona Eliminar correo electrónico y selecciona Eliminar para confirmar.
Restablecer las preguntas de seguridad
Si olvidaste las respuestas a tus preguntas de seguridad, obtén información sobre cómo verificar tu identidad y restablecerlas. Si configuras la autenticación de dos factores o la verificación en dos pasos, no necesitas recordar ninguna pregunta de seguridad.
