Obtener el ajuste adecuado con los auriculares intraurales Beats
Los auriculares intraurales Beats incluyen almohadillas de distintos tamaños. Selecciona el par que mejor se ajuste al canal auditivo para garantizar la mejor calidad de sonido y cancelación de ruido (en dispositivos compatibles).
Si utilizas los Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2, puedes usar la prueba de ajuste de almohadillas para conseguir el ajuste que te vaya mejor.
Encontrar la mejor almohadilla
Si los auriculares todavía no tienen las almohadillas puestas, selecciona el tamaño que te vaya mejor y colócalas.
Inserta y gira los auriculares hacia abajo hasta lograr el mejor ajuste y aislamiento acústico.
Si no obtienes un buen aislamiento acústico, prueba a ajustar los auriculares o a cambiar las almohadillas.
Retirar o colocar almohadillas
Realiza una de las siguientes operaciones:
Retirar una almohadilla: Tira con los dedos desde la base de la almohadilla, que es la parte acoplada al auricular.
Colocar una almohadilla: Alinea la almohadilla con la boquilla circular del auricular. Con los dedos en la base de la almohadilla, empújala hacia el conector hasta que notes que quede bien encajada.
Garantizar la mejor calidad de sonido en los Powerbeats Pro 2
Powerbeats Pro 2 incluye cinco tamaños de almohadillas para garantizar la comodidad del mejor ajuste y un aislamiento acústico adecuado: extra pequeña, pequeña, mediana (preinstalada), grande y extragrande. Obtener el ajuste adecuado optimiza tu experiencia auditiva y la precisión del control de la frecuencia cardiaca.
Encuentra el tamaño de almohadilla que te vaya mejor.
Para lograr un mejor aislamiento, prueba con una talla más grande.
Asegura el gancho detrás de la oreja, inserta el auricular y gira el gancho hacia la parte trasera de la oreja hasta conseguir una posición cómoda.
Realiza la prueba de ajuste de almohadillas en un iPhone o iPad, o en un dispositivo Android para confirmar que tienes el ajuste adecuado.
Usar la prueba de ajuste con los Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2 en el iPhone o iPad
Para garantizar el mejor aislamiento acústico y la mejor calidad de sonido, puedes hacer la prueba de detección de ajuste.

Colócate los Beats y asegúrate de que están conectados al iPhone o iPad.
Ve a Ajustes
en el iPhone o iPad y, a continuación, toca el nombre de los Beats cerca de la parte superior de la pantalla.
Asegúrate de que la detección automática de oreja esté activada.
Toca “Prueba de detección de ajuste” y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Usar la prueba de ajuste con los Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2 en un dispositivo Android
En la app Beats para Android, puedes probar el ajuste de las almohadillas para asegurarte de que utilizas unas de tu talla en los auriculares intraurales Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2.

Antes de comenzar, asegúrate de haber instalado la app Beats y de haber conectado los Beats a la app.
En la app Beats, toca
y, a continuación, toca “Mis Beats” para mostrar la pantalla del dispositivo.Asegúrate de que la detección automática de oreja esté activada.
Desplázate hacia abajo hasta “Probar el ajuste de las almohadillas” y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Consejo: Para conseguir los mejores resultados, apaga cualquier sonido que se oiga a tu alrededor o en tu teléfono antes de realizar la prueba.
Para obtener más información sobre el ajuste y la posible hipersensibilidad cutánea, consulta el artículo del servicio de soporte Cómo ajustar los AirPods, EarPods o dispositivos Beats.