Servicio y reparación de pantallas de Apple
¿Cómo puedo solicitar servicio para mi pantalla de Apple?
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¿Cuánto costará?
Utiliza nuestra herramienta de cálculo de presupuesto para revisar posibles costes si solicitas un servicio directamente de Apple. Si vas a otro proveedor de servicios, pueden establecer sus propias tarifas, así que solicita un presupuesto. En el servicio cubierto por AppleCare+, el cargo por incidente será el mismo independientemente del proveedor de servicios que elijas. Revisaremos el producto cuando lo recibamos. Si se detecta algún otro daño, puedes pagar una tarifa adicional.
Es posible que el servicio de hardware ya no esté disponible para algunos productos antiguos.
Consulta los productos antiguos y obsoletos
Todas las tarifas se indican en euros e incluyen el IVA.
¿Tienes AppleCare+?
Tu país o región ofrece AppleCare+ para este producto.
AppleCare+ proporciona cobertura para daños accidentales por manipulación, y cada incidente está sujeto a un cargo por servicio.
Garantía
La garantía limitada de Apple cubre la pantalla de Apple y los accesorios de la marca Apple que vienen en la caja con el producto por problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de la marca Apple comprados por separado están cubiertos por la garantía limitada de Apple para los accesorios. Esto incluye adaptadores y cables de repuesto.
Nuestra garantía se suma a los derechos de la ley de defensa del consumidor.
Según el problema, es posible que también tengas cobertura con AppleCare+. Se aplican los términos y condiciones, incluidas las tarifas. La disponibilidad y las opciones de las prestaciones pueden variar según el país o la región.
Si la situación no está cubierta, tendrás que pagar una tarifa. Si el problema con tu pantalla de Apple no es válido para el servicio, es posible que tengas que pagar el valor de reemplazo completo.
Garantía
Garantizamos nuestro servicio, incluidas las piezas de reemplazo, durante 90 días, o el tiempo restante de la garantía de Apple o el plan de AppleCare, lo que dure más. Esto se suma a los derechos ofrecidos por la ley de defensa del consumidor.
El equipo de reemplazo que proporciona Apple como parte de la reparación o servicio de reemplazo puede incluir piezas originales Apple nuevas o usadas que se han probado y cumplen los requisitos funcionales de Apple.