Actualizar el iPhone 5 para seguir usando el App Store, iCloud, el correo electrónico, la navegación web y otros servicios

Desde el 3 de Noviembre de 2019, es necesario hacer una actualización de iOS en el iPhone 5 para mantener la precisión de la ubicación de GPS y continuar utilizando las funciones que dependen de que la fecha y hora sean correctas, como el App Store, iCloud, el correo electrónico y la navegación web. Esto se debe al problema de GPS para sincronizar la fecha y hora, que comenzó a afectar a los productos con la prestación de GPS de otros fabricantes el 6 de abril de 2019. Los dispositivos Apple implicados no se vieron afectados hasta justo antes de la medianoche (UTC) del 3 de noviembre de 2019.

Actualizar el software del dispositivo

Si no has actualizado el iPhone 5 antes del 3 de noviembre del 2019, no se podrá mantener la precisión de la ubicación de GPS ni utilizar las funciones que dependen de que la fecha y hora sean correctas, como el App Store, iCloud, el correo electrónico y la navegación web. Necesitas hacer una copia de seguridad y una restauración con un Mac o un PC para actualizarlo, ya que las actualizaciones de software remotas y las copias de seguridad de iCloud ya no funcionan.

Comprobar la versión de iOS del dispositivo

Después de actualizar el iPhone 5, comprueba que el dispositivo se ha actualizado correctamente:

  1. Abre la app Ajustes.
  2. Toca General y, después, toca Información.
  3. Busca el número junto a Versión del software.

El número de versión del software actualizado será 10.3.4.

Más información

Obtén más información sobre cómo afecta este problema a otros modelos de iPhone y iPad.

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