Comprobar si el dispositivo es compatible
Para comprobar si un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola es compatible con la app Apple TV, visita el sitio web de Apple.1,2
Cómo obtener la app Apple TV
- En tu televisor inteligente, dispositivo de transmisión o videoconsola, ve a la tienda de apps del dispositivo en cuestión y descarga la app Apple TV.
- Abre la app Apple TV y selecciona Empezar a ver.
- Ve a Ajustes y elige Cuentas.
- Selecciona Iniciar sesión. Si no tienes un ID de Apple, deberás crear uno. A continuación, usa una de estas opciones para iniciar sesión con tu ID de Apple y completa la configuración:
- Iniciar sesión en el dispositivo móvil: usa la cámara del teléfono para escanear el código QR en la pantalla del televisor. Luego sigue las instrucciones del dispositivo móvil.
- Iniciar sesión en este televisor: usa el mando a distancia del televisor para iniciar sesión manualmente con el ID de Apple y completa la configuración.
Qué puedes hacer con la app Apple TV
Alquila o compra contenidos y disfruta de tus películas y series favoritas. Puedes suscribirte a canales premium en la app Apple TV y mucho más.3
Ver series y películas originales de Apple TV+
Si te suscribes a Apple TV+, podrás ver películas y series Apple Originals, así como otros contenidos exclusivos en todos tus dispositivos.
Cerrar sesión en la app Apple TV de un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola
- Abre la app Apple TV.
- Ve a Ajustes.
- Selecciona Cuentas y, a continuación, elige Cerrar sesión.
Restablecer los ajustes originales de la app Apple TV
Esto cerrará la sesión de tu cuenta en el dispositivo y eliminará tu información personal. Si también has iniciado sesión en la app Apple Music en un televisor inteligente o dispositivo de transmisión, la app Apple Music también se restablecerá a su configuración inicial y se eliminará toda tu información personal.
- En un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola, abre la app Apple TV o la app Apple Music.
- Ve a Ajustes.
- En un televisor inteligente o dispositivo de transmisión, elige “Reset Apple TV app and Apple Music” (Restablecer la app Apple TV y Apple Music) y confirma tu elección. En una videoconsola, elige “Reset Apple TV app” (Restablecer la app Apple TV).
Cerrar sesión en un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola a los que no puedes acceder
Si has iniciado sesión en la app Apple TV en un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola a los que no puedes acceder, puedes quitar el dispositivo de la lista de tu cuenta.
Si necesitas ayuda
- Para obtener más información sobre la app Apple TV en un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola, consulta elManual del usuario de la app Apple TV.
- Si tienes problemas para instalar la app Apple TV o conectarte a internet en un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o una videoconsola, ponte en contacto con el fabricante.
- Configurar la app Apple Music en un televisor inteligente Samsung.
- La disponibilidad de la app Apple TV puede variar según el país y la región. Descubre qué contenido hay disponible en tu país o región. Las prestaciones de la app Apple TV y los dispositivos compatibles también pueden variar según el país y la región.
- También puedes visitar el sitio web de Samsung para ver qué televisores inteligentes Samsung son compatibles y el sitio web de Roku para averiguar qué dispositivos de streaming y televisores son compatibles. Para saber si otros dispositivos son compatibles, como los dispositivos Fire TV de Amazon, visita el sitio web de Apple.
- En los dispositivos Fire TV de Amazon no puedes comprar contenido de la app Apple TV. Puedes comprar contenido en otro dispositivo compatible para verlo en la app Apple TV a través del dispositivo Fire TV de Amazon.