Cómo limpiar los AirPods e EarPods

Descubre cómo limpiar los AirPods y EarPods. 

Limpiar los AirPods y los AirPods Pro

  • No metas los AirPods o los AirPods Pro bajo el agua.
  • Utiliza un paño suave, seco y sin pelusa.
  • Si los AirPods o AirPods Pro se exponen a algo que pueda causar manchas u otro tipo de daños (como, por ejemplo, jabón, champú, acondicionador, suavizante, lociones, perfumes, disolventes, detergente, ácidos o comidas ácidas, repelente de insectos, protector solar, aceite o tinte de pelo):
    • Límpialos con un paño ligeramente humedecido con agua corriente y sécalos con un paño suave, seco y sin pelusa.
    • Deja que se sequen completamente antes de colocarlos en el estuche de carga.
    • No intentes usarlos hasta que estén completamente secos.
  • Es muy importante que no entre líquido por las aberturas.
  • Limpia las rejillas del micrófono y el altavoz con un bastoncillo de algodón seco.
  • No utilices objetos afilados ni materiales abrasivos para limpiar los AirPods o los AirPods Pro.

Limpiar el estuche de los AirPods y AirPods Pro

Limpia el estuche con un paño suave, seco y sin pelusa. Si es necesario, puedes humedecer ligeramente el paño con alcohol isopropílico. Es muy importante que no entre líquido por los puertos de carga. Aquí tienes algunos consejos más:

  • Elimina los residuos del conector Lightning con un cepillo limpio, seco y de cerdas blandas.
  • No utilices materiales abrasivos para limpiar la caja de carga.
  • Para evitar dañar los contactos de metal, no metas nada en los puertos de carga.

Limpiar las almohadillas de los AirPods Pro

  1. Si se ha acumulado agua en la almohadilla, golpea suavemente el AirPod contra un paño suave, seco y sin pelusa con la abertura de la almohadilla hacia abajo para sacarla.
  2. Extrae las almohadillas de cada AirPod y acláralas con agua. No utilices jabón ni otros productos de limpieza del hogar.
  3. Seca las almohadillas con un paño suave, seco y sin pelusa. Asegúrate de que las almohadillas estén completamente secas antes de volver a colocarlas en los AirPods.
  4. Recoloca las almohadillas en cada AirPod. Las almohadillas tienen una forma ovalada, así que asegúrate de haberlas alineado correctamente antes de recolocarlas en los AirPods.

Obtener más información sobre los AirPods y la resistencia al agua

Si tienes los AirPods Pro, tus AirPods son resistentes al agua, pero no son impermeables. El estuche de carga inalámbrica de los AirPods Pro no es resistente al agua ni impermeable, así que evita que entre humedad por las aberturas. Si el estuche entra en contacto con algún líquido, sécalo poniéndolo boca abajo con la tapa abierta.

Si tienes los AirPods de 1.ª o 2.ª generación, los AirPods y el estuche de carga no son resistentes al agua ni impermeables, así que evita que entre humedad por las aberturas. Si los AirPods entran en contacto con algún líquido, incluido el sudor tras hacer ejercicio, límpialos con un paño de microfibra seco. Para secar la caja, colócala boca abajo con la tapa abierta.

Si un AirPod queda dañado después de mojarse, puedes chatear o hablar con nosotros para pedir un reemplazo.

Limpiar los EarPods

  • No pongas los EarPods bajo el agua.
  • Utiliza un paño suave, seco y sin pelusa.
  • Es muy importante que no entre líquido por las aberturas.
  • Limpia las rejillas del micrófono y el altavoz cuidadosamente con un bastoncillo de algodón seco. Elimina los residuos de las rejillas con un cepillo limpio, seco y de cerdas blandas.
  • No limpies los EarPods con objetos afilados ni materiales abrasivos.
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