Cómo enlazar el Apple Watch con un iPhone nuevo

¿Ha llegado el momento de cambiar de iPhone? Averigua cómo transferir el Apple Watch del iPhone antiguo al nuevo.

Necesitas lo siguiente:

• Tu cuenta de Apple y contraseña (para poder desactivar el Bloqueo de activación).

• El iPhone antiguo y el nuevo deben estar conectados a una red wifi.

• La batería del Apple Watch y el iPhone deben estar al 50 % como mínimo.

• El código del Apple Watch (obtén ayuda si lo has olvidado).

Si no tienes tu antiguo iPhone, debes seguir unos pasos diferentes. Selecciona una de las opciones siguientes.

Si tienes el antiguo iPhone

Si no tienes el antiguo iPhone

Si tienes el antiguo iPhone

Sigue estos pasos para realizar una copia de seguridad del Apple Watch antes de enlazarlo con el iPhone nuevo.

¿Necesitas más ayuda?

Sigue estos pasos para resolver tu caso.

Si no tienes el antiguo iPhone o lo has borrado

Puede que el Apple Watch siga enlazado al iPhone antiguo. Sigue estos pasos para desenlazarlo:

1. Borra el Apple Watch.

2. Configura el iPhone nuevo e inicia sesión en iCloud. Si ya lo has configurado y has iniciado sesión, omite este paso.

3. Abre la app Apple Watch en el iPhone nuevo y enlaza el reloj.

4. Intenta restaurar el reloj a partir de una copia de seguridad. Asegúrate de que el iPhone y el Apple Watch estén actualizados; de lo contrario, puede que no veas la copia de seguridad en la lista. Perderás actividades, entrenamientos o ajustes de tu reloj que hayan cambiado desde la última copia de seguridad. Si usas iCloud en iOS 11 o en una versión posterior, los datos de salud y actividad se almacenan en iCloud y se mantienen actualizados de forma automática en los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple.

   • Si se te pide que restaures desde una copia de seguridad del reloj, selecciona la copia de seguridad más reciente.

   • Si no tienes una copia de seguridad, tendrás que configurar el Apple Watch como si fuera nuevo.

5. Sigue los pasos que se muestran en la pantalla para completar la configuración.

6. Empieza a utilizar el Apple Watch con tu iPhone nuevo. Es posible que tengas que esperar unos días hasta que aparezcan todos los datos de iCloud.

Si tienes el iPhone antiguo y no lo has borrado

Desenlaza el Apple Watch del iPhone antiguo. A continuación, elige una de las siguientes opciones en función de cuándo hayas configurado el iPhone nuevo:

• Si acabas de restaurar el iPhone nuevo desde una copia de seguridad reciente, enlaza los dispositivos. Asegúrate de que el iPhone y el Apple Watch estén actualizados; de lo contrario, puede que no veas la copia de seguridad en la lista. Cuando se te solicite, restáuralo desde una copia de seguridad del reloj. Es posible que los datos de las actividades, de los entrenamientos o los ajustes recientes se pierdan en función de la antigüedad de la copia de seguridad.

• Si la copia de seguridad del iPhone tiene varios días o semanas de antigüedad y quieres conservar todos el contenido posible, borra el iPhone nuevo. A continuación, transfiere el contenido de tu antiguo iPhone al nuevo. Es posible que pierdas parte del contenido del iPhone nuevo. No olvides enlazar de nuevo el Apple Watch al iPhone.

Si el Apple Watch no terminó de enlazarse durante la configuración del iPhone

Si se ha transferido contenido del iPhone antiguo al nuevo, pero el Apple Watch no terminó de enlazarse, sigue estos pasos:

1. En el iPhone nuevo, abre la app Watch.

2. Ve a la pestaña Mi reloj y toca Todos los relojes. Verás el mensaje “Enlace no completado” junto al Apple Watch que no se ha enlazado.

3. Ponte el reloj en la muñeca y mantenlo desbloqueado.

4. Toca Completar el enlace para sincronizar el contenido del Apple Watch con el iPhone nuevo.

Si el Apple Watch se bloquea durante el enlace

Si el Apple Watch se queda bloqueado en una pantalla vacía con el logotipo blanco de Apple, sigue estos pasos:

1. Mantén presionada la Digital Crown y el botón lateral al mismo tiempo hasta que se reinicie el reloj. Luego suelta la Digital Crown y el botón lateral.

   

2. Cuando se haya reiniciado el reloj, pulsa la pantalla con firmeza o mantén presionada la Digital Crown.

3. Toca Restablecer.

4. Cuando se haya restablecido el reloj podrás enlazarlo con tu iPhone. Acerca el iPhone al reloj y sigue las instrucciones en pantalla.

Si el iPhone no te pregunta si quieres usar el Apple Watch durante la configuración

Desenlaza el Apple Watch del antiguo iPhone y, a continuación, enlázalo con el iPhone nuevo. Cuando se te pregunte, restaura el Apple Watch desde una copia de seguridad. Asegúrate de que el iPhone y el Apple Watch estén actualizados; de lo contrario, puede que no veas la copia de seguridad en la lista.

Si has transferido el contenido al nuevo iPhone con el ordenador, pero no aparecen los datos de Salud y Actividad

Si usas iCloud para mantener actualizados los datos de Salud en el iPhone antiguo, los datos se actualizarán automáticamente en el iPhone nuevo cuando te conectes a una red wifi e inicies sesión en iCloud. Tanto en el iPhone antiguo como en el nuevo, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud y asegúrate de que Salud esté activado.

Si no usas iCloud, puedes intentar la restauración desde una copia de seguridad en el ordenador del iPhone antiguo. Si tienes el iPhone antiguo y no lo has borrado, haz una copia de seguridad en iCloud o una copia de seguridad cifrada en el ordenador. A continuación, borra el iPhone nuevo y restáuralo desde la nueva copia de seguridad. No olvides enlazar de nuevo el Apple Watch al iPhone. Si utilizas un ordenador, asegúrate de cifrar la copia de seguridad.

Si no tienes el antiguo iPhone o no puedes realizar una copia de seguridad de él, no podrás recuperar los datos de Salud y actividad.