Actualizar los dispositivos supervisados a iOS 8.3 utilizando Apple Configurator

Si utilizas Apple Configurator, sigue estos pasos para actualizar los dispositivos supervisados a iOS 8.3.

Este artículo se ha archivado y Apple ya no lo actualiza.

Si no has actualizado los dispositivos

Si has supervisado dispositivos iOS con Apple Configurator y están inscritos en Gestión de dispositivos móviles (MDM), puedes actualizarlos a iOS 8.3 de manera inalámbrica.

Si los dispositivos no están inscritos en MDM, deberás actualizarlos a iOS 8.3 conectando los dispositivos a la estación de trabajo de Configurator:

  1. En Apple Configurator, selecciona la pestaña Supervisar y, a continuación, "Actualizar iOS cuando haya una actualización disponible".
  2. Si no quieres que la información del usuario actual almacenada en el dispositivo se sobrescriba desde la copia de seguridad, selecciona "No restaurar copia de seguridad" en el menú desplegable Restaurar.
  3. Haz clic en el botón Actualizar o Aplicar.

Si ya has actualizado los dispositivos

Si ya has actualizado un dispositivo supervisado por Configurator a iOS 8.3 de manera inalámbrica, tendrás que seguir uno de estos procedimientos antes de reiniciar el dispositivo:

Inscribe el dispositivo en Gestión de dispositivos móviles, o sigue estos pasos para terminar de actualizarlo:

  1. En Apple Configurator, selecciona la pestaña Supervisar.
  2. Si no quieres que la información del usuario actual almacenada en el dispositivo se sobrescriba desde la copia de seguridad, selecciona "No restaurar copia de seguridad" en el menú desplegable Restaurar.
  3. Haz clic en el botón Actualizar o Aplicar.
  4. Reinicia el dispositivo.

Si ya has reiniciado el dispositivo previamente

Si has reiniciado el dispositivo previamente y la pantalla alterna un fondo negro y el logotipo de Apple continuamente, sigue estos pasos para actualizar y restaurar el dispositivo.

  1. Conecta el cable USB del dispositivo a la estación de trabajo Apple Configurator.
  2. Mantén pulsado el botón de inicio del dispositivo mientras conectas el cable USB. Mantén pulsado el botón de inicio hasta que aparezca la pantalla Conectarse a iTunes.
  3. Cuando aparezca la pantalla Conectarse a iTunes, deja de pulsar el botón de inicio. Si no aparece esta pantalla, vuelve a probar los pasos anteriores. 
  4. Abre Apple Configurator y actualiza el dispositivo. 

Este proceso elimina el dispositivo e instala iOS 8.3. Configurator restaura una copia de seguridad en el dispositivo si tienes una seleccionada, pero también puedes restaurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad de iCloud después de la instalación.

Fecha de publicación: