A través del App Store, puedes descargar apps nuevas para el iPhone, el iPad, el iPod touch o el Apple TV (4.ª generación).
Las apps que tengas en el iPhone, el iPad o el iPod touch también podrían estar disponibles para el Apple TV.
Buscar y comprar
Para descargar y comprar apps en el App Store, necesitas un ID de Apple. Tu ID de Apple es la cuenta que utilizas para acceder a los servicios de Apple. Si ya has utilizado otros servicios de Apple, como iCloud o el Mac App Store, debes iniciar sesión en el App Store con el mismo ID de Apple. Si no tienes un ID de Apple, puedes crear uno.
Puedes buscar y comprar apps en el App Store desde el iPhone, el iPad, el iPod touch o el Apple TV (4.ª generación), o bien utilizando el App Store de iTunes en el Mac o el PC. Si deseas comprar apps para el Mac, cómpralas a través del Mac App Store en lugar de iTunes.
Conoce las formas de pago que puedes usar para comprar apps y otro contenido.
Puedes comprar apps para tu Apple TV (4.ª generación) desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC. Si tienes activadas las descargas automáticas, las apps se descargarán y se instalarán de forma automática en tu Apple TV. Si no tienes activadas las descargas automáticas, cualquier app que compres para tvOS estará disponible para descargar en el Apple TV (4.ª generación) en la sección Compras del App Store para tvOS.
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
Ve al App Store en tu iPhone, iPad o iPod touch para buscar apps. Cuando encuentres una app que quieras, sigue estos pasos:
- Pulsa la app.
- Para comprar una app, pulsa el precio que aparece en la parte derecha de la pantalla y, a continuación, pulsa Comprar.
Para obtener una app gratuita, pulsa Obtener en la parte derecha de la pantalla y, a continuación, pulsa Instalar. - Introduce la contraseña de la red, si se solicita. También puedes usar Touch ID para comprar apps.
La app se descargará en el dispositivo.
Algunas apps te permiten realizar compras adicionales dentro de la app. Si configuras En familia, puedes utilizar Solicitar la compra para controlar las descargas de apps y las compras dentro de la app. Obtén más información acerca de las compras dentro de la app.
En un Mac o un PC
Para encontrar el App Store en tu ordenador, sigue estos pasos:
- Abre iTunes. Después, haz clic en iTunes Store.
- Haz clic en el icono Más opciones
en la esquina superior izquierda de la ventana. - Haz clic en Apps
. - En la parte superior de la pantalla, haz clic en App Store.
Cuando encuentres una app que desees comprar o descargar, sigue estos pasos:
- Haz clic en la app.
- Para comprar una app, haz clic en el precio (Comprar) debajo de la imagen de la app.
Para obtener una app gratuita, haz clic en Obtener debajo de la imagen de la app.
- Introduce la contraseña de la red, si se solicita.
A continuación, se descargará la app. Las apps que descargues en el App Store a través de iTunes aparecerán en la biblioteca de iTunes, pero no podrás utilizarlas en el ordenador. En vez de eso, utiliza iTunes para sincronizar las apps con el dispositivo.
En el Apple TV (4.ª generación)
Para buscar apps en el Apple TV (4.ª generación), abre el App Store. Cuando encuentres una app que desees comprar o descargar, sigue estos pasos:
- Selecciona la app.
- Para comprar una app, selecciona el precio (Comprar).
Para obtener una app gratuita, selecciona Obtener.
- Introduce la contraseña, si se te solicita.
Después de introducir la contraseña, se descargará la app.
El App Store no está disponible en el Apple TV (3.ª generación o anterior).
Descargar las compras de apps anteriores
Si tienes abierto el App Store en cualquiera de tus dispositivos y ves 
junto a una app, significa que ya has comprado o descargado esa app. Si pulsas 
, se volverá a descargar la app en el dispositivo, pero no se te cobrará nada.
Para ver todas las apps compradas anteriormente en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el ordenador o el Apple TV (4.ª generación), sigue estos pasos.
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
- Abre la app del App Store.
- Pulsa Actualizaciones.
- Pulsa Comprado.
En el Mac o PC
- Abre iTunes.
- Ve al App Store.
- En Enlaces rápidos, haz clic en Comprado.
En el Apple TV (4.ª generación)
- Abre la app App Store.
- En la parte superior de la pantalla, selecciona Comprado.
Si no aparece Comprado en la parte superior de la pantalla, pulsa el botón Menú del mando hasta que vuelvas a la pantalla principal del App Store.
Más información sobre una app
Si quieres conocer el tamaño del archivo de una app, abre el App Store en tu dispositivo y consulta la página de la app, junto al botón Comprar.
Para ver los idiomas en los que está disponible una app, abre el App Store en tu dispositivo y consulta la sección Idiomas de la página de la app. Asegúrate de que tu idioma esté disponible antes de comprar la app.
Para ver si una app está disponible en todos tus dispositivos, abre el App Store y busca el sitio web del desarrollador en la página de la app. El sitio web del desarrollador debe incluir esta información.
Si tienes un problema con una app, ponte en contacto con el desarrollador para recibir soporte técnico. Para encontrar la información de contacto del desarrollador de una app, visita la página de la app en el App Store y pulsa Sitio web del desarrollador.
Obtener ayuda
- Si no reconoces el cargo de una app, consulta tu historial de compras anteriores. Si sigues sin reconocer el cargo, puedes informar de un problema o ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
- Descubre cómo cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple.
- Si no encuentras el App Store en tu dispositivo o no aparece, puede que tengas activada la prestación Restricciones.
- Obtén información acerca de qué hacer si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder durante la instalación o no se abre.
- La app FaceTime no está disponible en todos los países o regiones.