Regalar apps, música, películas y mucho más de Apple

¿Has encontrado algo especial en el App Store, el iTunes Store o la Tienda de Apple Books? Puedes enviárselo a alguien de tu familia o de tus amistades. Y si no sabes qué regalarle, también puedes enviarle una tarjeta regalo por correo electrónico.

Enviar un regalo

Los regalos se cargarán a tu método de pago, no al saldo de tu cuenta de Apple.

Cómo enviar un regalo desde el iPhone o iPad

  1. Abre App Store, iTunes Store o Apple Books.
  2. Toca el artículo que quieras regalar.
  3. Toca el botón Regalar:
    • En el App Store, toca el botón Compartir  y, a continuación, Regalar app .
    • En el iTunes Store, toca el botón Compartir  y, a continuación, Regalar . 
    • En la Tienda de Apple Books, toca Regalar .
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para personalizar y enviar tu regalo.
  5. Una vez enviado el regalo, la persona destinataria recibirá un mensaje de correo electrónico. Cuando abra el mensaje y haga clic en Canjear, el artículo se descargará automáticamente en su dispositivo.

Cómo enviar un regalo desde el ordenador

  1. En el Mac, abre iTunes Store en la app Apple Music. En un PC, abre iTunes.
  2. Busca el artículo que deseas regalar.
  3. Haz clic en el botón con la flecha hacia abajo  junto al precio del artículo para ver las opciones para compartir.
    El iTunes Store en la app Música de un Mac.
  4. Selecciona Regalar este/a [tipo de artículo].
  5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para personalizar y enviar tu regalo.
  6. Una vez enviado el regalo, la persona destinataria recibirá un mensaje de correo electrónico. Cuando abra el mensaje y haga clic en Canjear, el artículo se descargará automáticamente en su dispositivo.

Reenviar un regalo

Si la persona destinataria no encuentra el mensaje de correo electrónico con el botón Canjear, puedes volver a enviar el regalo.

Cómo reenviar un regalo desde el iPhone o iPad

  1. Abre la app Ajustes.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Contenido y compras y, a continuación, elige Ver cuenta.
  4. Inicia sesión con tu ID de Apple.
  5. Toca Regalos.
  6. Toca el regalo que quieras reenviar.
  7. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de la persona destinataria esté escrita correctamente. Si tienes que editar la dirección de correo, tócala y, a continuación, tócala de nuevo e introduce la dirección correcta.
  8. Toca Reenviar regalo. Si no ves la opción Reenviar regalo, quiere decir que ya lo ha canjeado.

Cómo reenviar un regalo desde el ordenador

  1. En el Mac, abre la app Música. En un PC, abre iTunes.
  2. En la barra de menús, selecciona Cuenta > Ver mi cuenta o Cuenta > Ajustes de cuenta. Puede ser que el dispositivo te pida que inicies sesión con tu ID de Apple.
  3. Aparecerá la página Información de la cuenta. Desplázate hasta la sección Historial de compras y haz clic en Gestionar regalos.
  4. Haz clic en Editar junto al regalo que quieres reenviar.
  5. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de la persona destinataria esté escrita correctamente. Si tienes que editar la dirección de correo, haz clic en ella y, a continuación, realiza los cambios.
  6. Haz clic en Reenviar regalo.

Si hay un problema al enviar un regalo

  • La persona destinataria del regalo debe tener un ID de Apple en tu país o región. Por ejemplo, si estás en Estados Unidos, no puedes enviar un regalo a alguien que vive en Australia.
  • En algunas regiones, no puedes enviar regalos. La disponibilidad en tiendas también puede variar según el país o la región. Consulta la disponibilidad en tu país o región.
  • Si usas En familia y Solicitar la compra está activado para tu cuenta, no puedes comprar regalos. 
  • No puedes regalar canciones sueltas desde el iPhone o iPad. Si quieres regalar una canción, debes hacerlo desde el Mac o PC.
  • No puedes regalar apps, series ni películas desde el Mac o PC. Si quieres regalar estos artículos, tienes que hacerlo desde un iPhone o iPad.
  • No puedes regalar artículos o apps gratuitos. Sin embargo, puedes tocar el botón Compartir  o el botón con la flecha hacia abajo  para compartir un enlace a la app o el artículo.

Cancelar un regalo

Si quieres cancelar un regalo, puedes contactar con el servicio de soporte de Apple como máximo dos días antes de la fecha de entrega programada.

Enviar una tarjeta regalo por correo electrónico

La persona destinataria puede canjear una Apple Gift Card o una tarjeta regalo de iTunes o del App Store por saldo en su cuenta de Apple. A continuación, puede usar ese saldo para comprar suscripciones como Apple Music, Apple Arcade o Apple TV+. También puede comprar apps, películas, libros y mucho más de Apple.

Envía una tarjeta regalo por correo electrónico

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Fecha de publicación: