Puedes configurar un código PIN para proteger tu tarjeta SIM e impedir así que otros la utilicen para realizar llamadas telefónicas o emplear los datos móviles. Una vez hecho, cuando reinicies el dispositivo o extraigas la tarjeta SIM, esta se bloqueará automáticamente y verás "SIM bloqueada" en la barra de estado.
No intentes adivinar un PIN de la SIM. Si te equivocas, la tarjeta SIM podría quedar bloqueada permanentemente, por lo que necesitarías obtener una nueva.
Activación y desactivación de un PIN de la SIM
- Si tienes un iPhone, ve a Ajustes > Teléfono > PIN de la SIM. Si tienes un iPad, ve a Ajustes > Datos móviles > PIN de la SIM.
- Activa o desactiva el PIN de la SIM.
- Si se solicita, introduce el PIN de la SIM. Si nunca has utilizado uno, introduce el PIN de la SIM predeterminado de tu operador. Si no conoces el PIN de la SIM predeterminado, no intentes adivinarlo. Consulta la página de servicio al cliente de tu operador o los documentos del plan de telefonía móvil. También puedes ponerte en contacto con el operador.
- Pulsa OK.
Si has olvidado o no conoces tu PIN de la SIM
Nunca intentes adivinar un PIN de la SIM o un código PUK.* Si te equivocas, la tarjeta SIM podría quedar bloqueada permanentemente, por lo que necesitarías obtener una nueva. Si el dispositivo te pide un PIN o un código que no conoces, esto es lo que debes hacer:
- Ponte en contacto con el operador que te suministró la tarjeta SIM. Si no estás seguro de a qué operador llamar, extrae la tarjeta SIM y busca en ella el nombre o logotipo del operador.
- Solicita al operador que te ayude a desbloquear la tarjeta mediante el PIN de la SIM predeterminado o el código PUK.
- Si no puedes desbloquear la tarjeta con el PIN de la SIM o el código PUK, o si aparece la alerta "PUK agotado", solicita una nueva tarjeta SIM.
*Si introduces un PIN de la SIM incorrecto demasiadas veces, el operador de telefonía móvil podría proporcionarte una clave personal de desbloqueo (PUK).