Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store

Descubre por qué puede que te aparezca un cargo pendiente de Apple en tu tarjeta de pago.

Cuando actualizas los datos de facturación en el App Store o iTunes Store, o cuando añades a una persona dentro de tu grupo de En familia, en el método de pago que has indicado se hace una retención de autorización temporal por un importe nominal. Como muchas otras firmas comerciales, Apple usa las retenciones de autorización para confirmar que la cuenta de pago está activa y tiene fondos para pagar las compras.

En Estados Unidos, por ejemplo, la retención de autorización puede ser de 1 $. Si vives en otro país o región, puede que veas una cantidad distinta en la moneda de tu país o región.

Si ves algún cargo por un importe superior, obtén ayuda con los cargos extraños del App Store o iTunes Store.

Acerca del periodo de retención de autorización

El emisor de la tarjeta elimina las retenciones de autorización poco tiempo después. El tiempo que se tarda en retirar una solicitud de autorización varía según la entidad financiera. En caso de una tarjeta de débito, puede que las retenciones de autorización aparezcan como cargos en el extracto bancario en línea. Tu entidad financiera revertirá los cargos automáticamente.

Si tienes preguntas sobre cómo se gestionan las peticiones de autorización en tu tarjeta, ponte en contacto con tu entidad bancaria.


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