Antes de llamar, ten a mano el número de serie. También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea y te pondremos en contacto con un experto.
A muchos números de teléfono de la lista solo se puede llamar desde los países o las regiones a los que están asociados. Si no encuentras tu país o región en la lista, consulta aquí tus opciones de soporte técnico.
Estados Unidos
Latinoamérica y
Europa
África
Asia-Pacífico
Oriente PróximoEstados Unidos y Canadá
Estados Unidos
1-800-275-2273
iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)
Clientes del sector educativo
Soporte técnico: 1-800-800-2775
Ventas: 1-800-780-5009
Empresa
1-866-752-7753
Accesibilidad y tecnología de asistencia
1-877-204-3930
Facturación y ayuda para App Store, iTunes Store y iBooks Store
Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple
Apple Pay Cash y pagos entre particulares
1-877-233-8552
Canadá (inglés)
1-800-263-3394
Canadá (francés)
1-800-263-3394
Latinoamérica y el Caribe
Brasil
0800-761-0880
México
001-866-676-5682
Europa
Austria
0800 220325
Bélgica (francés)
0800 80 404
Bélgica (flamenco)
0800 80 407
Bulgaria
00800 6002 7753
Croacia
0800 222 427
Chipre
800 92433
República Checa
800 700527
Dinamarca
80249625
Estonia
8000 044333
Finlandia
0800 96372
Francia
Metropolitana:
0805 540 003
DOM-TOM:
0825 77 00 35 #europenotes1
Alemania
0800 6645 451
Grecia
021 0300 9960 (local)
00800 4414 5417
Hungría
06 80 983 435
Irlanda
1800 804 062
Italia
800915904
Letonia
800 03251
Liechtenstein
0800 00 1853 #europenotes2
Lituania
(8-800) 30772
Luxemburgo
800 24550
Malta
800 62072 #europenotes3
Países Bajos
0800 0201581
Portugal
800207983
Rumanía
0800 400138
Rusia
8 800 555 6734
Eslovaquia
0800 178661
Eslovenia
0800 80321
España
900812703
Suecia
020 100 529
Suiza (francés)
0800 00 1853 #europenotes2
Suiza (alemán)
0800 00 1853 #europenotes2
Reino Unido
0800 107 6285
Accesibilidad y tecnología de asistencia
0800 048 0754
Los números de teléfono podrían cambiar.
- Se aplicarán tarifas telefónicas locales y nacionales. Volver
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Puede que se te cobre si llamas desde un teléfono móvil. Puede que resulte imposible acceder al número de teléfono si llamas a través de determinados operadores de telefonía móvil. Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil. Volver
- No se puede acceder al número de teléfono de soporte técnico gratuito desde un teléfono móvil. Volver
- Tarifa local PSTN para Moscú; tarifas nacionales para otras regiones. De acuerdo con las sanciones impuestas a la región de Crimea anunciadas por el Gobierno de los Estados Unidos el 19 de diciembre de 2014 y el Reglamento n.º 1351/2014 del Consejo Europeo del 18 de diciembre de 2014, la venta de productos Apple y la prestación de servicios relacionados con productos Apple en la región de Crimea están suspendidos desde el 1 de febrero de 2015. Volver
África
Los números de teléfono podrían cambiar.
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Puede que se te cobre si llamas desde un teléfono móvil. Puede que resulte imposible acceder al número de teléfono si llamas a través de determinados operadores de telefonía móvil. Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil. Volver
Asia-Pacífico
Accesibilidad y tecnología de asistencia
(61) 1-300-365-0831
China continental
400-666-88001
Accesibilidad y tecnología de asistencia
400-619-81411
Guam
1-800-865-0853
Hong Kong (chino)
(852) 2112-00991
Hong Kong (inglés)
(852) 2112-00991
Indonesia
0800-1-027753
Japón
Desde Japón:
0120-27753-5
Desde fuera de Japón:
(81) 3-6365-4705
Malasia
1-800 803 638
Nueva Zelanda
0800 1 27753
Pakistán
Primero marca 00800 01001,
después marca 800 361 0479
Papúa Nueva Guinea
(61) 1-300-321-4563
Philippines4
1-800-1441-0234 (PLDT y
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Los números de teléfono podrían cambiar.
- Se aplicarán tarifas telefónicas locales y nacionales. Volver
- No se puede acceder al número de teléfono de soporte técnico gratuito desde un teléfono móvil. Volver
- A los clientes que llamen se les cobrará la tarifa IDD del operador pertinente. Volver
- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Puede que se te cobre si llamas desde un teléfono móvil. Puede que resulte imposible acceder al número de teléfono si llamas a través de determinados operadores de telefonía móvil. Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil. Volver
- Solo se puede contactar con este número de teléfono marcándolo desde Tailandia. Volver
Oriente Próximo
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- El número es gratuito para llamadas desde teléfonos fijos. Puede que se te cobre si llamas desde un teléfono móvil. Puede que resulte imposible acceder al número de teléfono si llamas a través de determinados operadores de telefonía móvil. Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil. Volver
- Se aplicarán tarifas telefónicas locales y nacionales. Volver