Pasar de Android a iPhone, iPad o iPod touch

¿Todo preparado para pasarte a iOS? Descarga la app Pasar a iOS para obtener ayuda con el cambio de un dispositivo Android a un nuevo iPhone, iPad o iPod touch.



Descarga Pasar a iOS de Google Play

Si no puedes usar Google Play Store, obtén información sobre cómo descargar la app Pasar a iOS.

pantallas que muestran la app Pasar a iOS en el iPhone y en Android

Antes de empezar

  • En el dispositivo Android, asegúrate de que la opción Wi-Fi esté activada. 
  • Enchufa el nuevo dispositivo iOS y el dispositivo Android a la toma de corriente.
  • Asegúrate de que todo el contenido que desees transferir, incluido el de la tarjeta Micro SD externa, quepa en el nuevo dispositivo iOS
  • Si deseas transferir los marcadores de Chrome, actualiza a la versión más reciente de Chrome en el dispositivo Android que utilices.

 

Pulsar “Transferir datos desde Android”

Al configurar el nuevo dispositivo iOS, busca la pantalla Aplicaciones y datos. A continuación, pulsa Transferir datos desde Android. Si ya has acabado la configuración, deberás borrar el contenido de tu dispositivo iOS y empezar de nuevo. Si no deseas borrar el contenido, puedes transferirlo manualmente).

Pantalla Apps y datos en el iPhone

Abrir la app Pasar a iOS

En el dispositivo Android, abre la app Pasar a iOS. Si no tiene la app, puedes pulsar el botón de código QR en el nuevo dispositivo iOS y escanear el código QR con la cámara del dispositivo Android para abrir Google Play Store. Pulsa Continuar y lee los términos y condiciones que aparecen. Para continuar, pulsa Aceptar.

 

Esperar a que aparezca el código

En el dispositivo iOS, pulsa Continuar cuando veas la pantalla “Transferir desde Android”. A continuación, espera a que aparezca el código de diez o de seis dígitos. Si el dispositivo Android muestra una alerta que indica que tu conexión a internet es débil, puedes ignorarla.

código en la pantalla Transferir desde Android en el iPhone

Usar el código

Introduce el código en el dispositivo Android.

 

Conectarse a una red wifi temporal

El dispositivo iOS creará una red wifi temporal. Cuando se te indique, pulsa Conectar para unirse a esa red en el dispositivo Android. A continuación, espera a que aparezca la pantalla Transferir datos.

 

Seleccionar el contenido y esperar

En el dispositivo Android, selecciona el contenido que desees transferir y pulsa Continuar. Luego, aunque el dispositivo Android indique que el proceso se ha completado, deja ambos dispositivos hasta que la barra de carga que aparece en el dispositivo iOS finalice. Mantén los dispositivos cerca uno del otro y enchufados a la corriente hasta que se complete la transferencia. Todo el proceso de transferencia puede tardar un rato, dependiendo de la cantidad de contenido que estés transfiriendo.

Esto es lo que se transfiere: contactos, historial de mensajes, fotos y vídeos de la cámara, álbumes de fotos, archivos y carpetas, ajustes de accesibilidad, ajustes de visualización, marcadores web, cuentas de correo y calendarios. Si están disponibles tanto en Google Play como en App Store, algunas apps gratuitas también se transferirán. Una vez finalizada la transferencia, puedes descargar todas las apps gratuitas de las que se haya encontrado un equivalente gratis en el App Store.

 

Configurar el dispositivo iOS

Cuando la barra de carga se llene en el dispositivo iOS, pulsa Aceptar en el dispositivo Android. Después, pulsa Continuar en el dispositivo iOS y sigue los pasos que aparecen en la pantalla para terminar la configuración del dispositivo iOS.

 

Últimos detalles

Asegúrate de que todo el contenido se haya transferido. La Música, los libros y los archivos PDF deben moverse manualmente.

¿Necesitas obtener las aplicaciones que estaban en el dispositivo Android? Ve al App Store en el dispositivo iOS para descargarlas.

 

Si necesitas ayuda con la transferencia

  • Asegúrate de dejar los dos dispositivos hasta que finalice la transferencia. Por ejemplo, en el dispositivo Android, la app Pasar a iOS debería estar en la pantalla permanentemente. Si utilizas otra aplicación o recibes una llamada telefónica en el dispositivo Android antes de que finalice la transferencia, no se transferirá el contenido.
  • En el dispositivo Android, desactiva las apps o los ajustes que puedan afectar a tu conexión wifi, como Sprint Connections Optimizer o Smart Network Switch. A continuación, busca los ajustes de wifi, mantén pulsada cada red conocida y olvídala. Una vez hecho esto, intenta volver a hacer la transferencia.
  • Reinicia los dos dispositivos y vuelve a intentarlo.
  • En tu dispositivo Android, desactiva tu conexión a datos móviles. Una vez hecho esto, intenta volver a hacer la transferencia.

Si necesitas ayuda después de la transferencia

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