Si un enlace de Freeform no funciona

Si has recibido un enlace a contenido de Freeform y no se abre, abre el enlace en un dispositivo Apple compatible, actualiza este y asegúrate de activar iCloud para Freeform.

Puedes abrir enlaces de Freeform en un iPhone, iPad, Mac y Apple Vision Pro. Los distintos tipos de enlaces de Freeform tienen distintos requisitos de software, según el dispositivo que utilices:

Tipo de enlace de Freeform

Requisitos de software

Pizarras compartidas

iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS Ventura 13 o visionOS 1, o versiones posteriores

Enviar una copia

iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia 15 o visionOS 2, o versiones posteriores

Carpetas compartidas

iOS 27, macOS 27 Golden Gate y visionOS 27

Solicitar acceso

iOS 27 y macOS 27 Golden Gate

Si utilizas un dispositivo Apple compatible y el enlace sigue sin abrirse

Actualiza iOS, iPadOS, macOS o visionOS en tu dispositivo Apple y activa Freeform para iCloud en los ajustes.

Actualiza el dispositivo Apple

Activa iCloud para Freeform en un iPhone o iPad

  1. En tu iPhone o iPad, ve a Ajustes y, luego, toca [tu nombre].

  2. Toca iCloud y, a continuación, toca Ver todo (o Mostrar todo).

  3. Desplázate hacia abajo y activa Freeform.

Activar iCloud para Freeform en un Mac

  1. En tu Mac, selecciona menú Apple > Ajustes del Sistema y, a continuación, haz clic en tu nombre en la parte superior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en «Iniciar sesión», introduce tu cuenta de Apple dirección de correo electrónico o número de teléfono y, a continuación, introduce tu contraseña.

  2. Haz clic en iCloud y luego en Drive, activa Sincronizar este Mac en la sección iCloud Drive y, a continuación, haz clic en Aceptar.

  3. Haz clic en Ver todo junto a Guardado en iCloud.

  4. Activa Freeform. Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para ver Freeform.

Si desactivas iCloud para Freeform, las prestaciones de colaboración de Freeform no estarán disponibles.

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