Usar el asistente de espera en el iPhone

Con el asistente de espera, el teléfono te avisa cuando una llamada activa deja de estar en espera.

Activar el asistente de espera durante una llamada

  1. Durante una llamada en curso, toca el botón Másnull.

  2. Toca Asistente de Espera. O bien, si el teléfono detecta automáticamente que la llamada se ha puesto en espera, toca para iniciar el asistente de espera. La opción de detección del asistente de espera está activada de forma predeterminada en los ajustes de la app.

    iPhone con el menú Más abierto y el asistente de espera resaltado en azul.
  3. Asegúrate de que el teléfono tiene activado el tono de llamada y aléjate. Cuando el dispositivo detecta que hay un agente disponible, te avisa para que vuelvas a la llamada. También verás una transcripción de todo lo que te hayas perdido. La transcripción en tiempo real se procesa íntegramente en el dispositivo, se descarta cuando se conecta la llamada y Apple no la almacena.

  4. Toca para volver a la llamada cuando quieras. La llamada no se graba.

El asistente de espera está disponible en el iPhone 12, el iPhone SE (3.ª generación) y modelos posteriores. También puedes usar esta función en macOS y watchOS. Asistente de espera no está disponible en todos los países o regiones. Consulta Disponibilidad de las prestaciones de iOS y iPadOS.

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