Pantalla (soporte) del Studio Display (2026)
Antes de comenzar
Peligro
Asegúrate de que el cable de alimentación de CA no esté enchufado a una toma de corriente.
Advertencia
Lee Seguridad para el vidrio roto antes de empezar.
Importante
En el caso de los modelos configurados con el adaptador de montaje VESA, consulta el procedimiento Pantalla (adaptador de montaje VESA).
Herramientas
Cúter para el adhesivo
Ruedas de reemplazo del cúter para el adhesivo
Guantes resistentes a los cortes
Cintas adhesivas de la pantalla
Soporte de reparación de la pantalla
Pinzas antiestáticas
Toallitas impregnadas en alcohol isopropílico o etanol
Bolsa de microespuma
Sonda de nailon (barra negra)
Gafas de seguridad con protectores laterales
Rodillo de silicona
Almohadilla adhesiva
Bloques de soporte de espuma
Cuña de mantenimiento, soporte de inclinación ajustable
Cuña de mantenimiento, soporte de inclinación y altura ajustables
Consulta la lista completa de herramientas necesarias para todas las reparaciones.
Precaución
Este procedimiento requiere Configuración del sistema. Para llevar a cabo Configuración del sistema, necesitas tener lo siguiente:
La versión más reciente de Apple Service Utility instalada en un Mac con chip de Apple o con procesador Intel con el chip de seguridad T2 de Apple que ejecute macOS Sonoma 14.1 o posterior
Acceso a internet
Un cable de carga USB-C o un cable USB-A a USB-C. El cable USB-C debe admitir datos y red eléctrica. No utilices cables Thunderbolt 3.
Extracción
Nota: Si ya has completado los pasos de extracción, pasa al montaje.
Precaución
El cúter para el adhesivo tiene ruedas de reemplazo. Es probable que necesites utilizar varias ruedas porque cuando una rueda está mellada, abollada, rota o no se mantiene plana, se debe sustituir. Si se utiliza una rueda dañada, podría dañarse la cinta de poliéster de la pantalla. La imagen muestra una rueda dañada y una rueda nueva.
Inclina la pantalla hacia arriba e inserta la cuña de soporte, como se muestra en la imagen.
Soporte de inclinación ajustable
Soporte de inclinación y altura ajustables
Corta las cintas adhesivas de la pantalla introduciendo el cúter para el adhesivo entre la pantalla y la carcasa. Empieza por una esquina y ve moviendo la rueda por los bordes de la pantalla.
Importante
Cada cinta adhesiva tiene una capa de espuma entre dos capas de adhesivo. Tendrás que cortar principalmente a través de la capa de espuma, y probablemente tendrás que mover la cuchilla alrededor del borde de la pantalla varias veces para cortar completamente la cinta.
Hay varias muescas grandes alrededor de los bordes de la pantalla y la carcasa. Asegúrate de cortar completamente las cintas adhesivas en estos lugares y en todo el perímetro de la pantalla.
Si la pantalla tiene un soporte de inclinación ajustable, continúa con el paso 3.
Si la pantalla cuenta con un soporte de inclinación y altura ajustables, ve directamente al paso 4.
Coloca la cuña de soporte del soporte de inclinación y altura ajustables delante de la pantalla tal y como se muestra. A continuación, ve directamente al paso 5.
Coloca los bloques de soporte de espuma perpendiculares a la pantalla con las líneas de los bloques en vertical tal y como se muestra.
Empezando por el borde inferior, retira ligeramente la pantalla de la carcasa para asegurarte de que has cortado el adhesivo por completo. Si no es así, utiliza el cúter para el adhesivo para cortar el adhesivo sobrante. Repite el proceso alrededor del perímetro completo de la pantalla.
- Precaución: No uses una barra negra para separar la pantalla de la carcasa. El uso de la barra negra puede agrietar la pantalla, lo que requeriría una sustitución.
Separa con cuidado la pantalla de la carcasa, asegurándote de separar los enganches de los ganchos situados cerca de la parte superior de la carcasa. Sujeta la parte inferior de la pantalla mientras inclinas la parte superior para sacarla de la carcasa. A continuación, apoya la pantalla en la cuña de soporte o en los bloques de soporte de espuma.
Pellica ambos lados del extremo del cable flex de alimentación DisplayPort. A continuación, desliza el extremo del cable y sácalo del conector.
Abre la barra de bloqueo del cable flex de señal DisplayPort en la parte posterior de la pantalla. A continuación, desliza el extremo del cable y sácalo del conector.
Importante: El cable flex de señal DisplayPort tiene una pequeña zona de adhesivo que se adhiere a la parte posterior de la pantalla. Si el cable flex sigue adherido a la parte posterior de la pantalla, utiliza la barra negra para soltarlo.
Tira de la pestaña para abrir la barra de bloqueo del cable flex del sensor de luz ambiental (ALS)/cámara. A continuación, desliza el extremo del cable flex y sácalo del conector.
El cable flex de alimentación de retroiluminación de la pantalla doble tiene dos ramas en el extremo de la pantalla. Pellizca ambos lados de una rama del cable flex. A continuación, desliza esa rama hasta extraerla del conector. Repite el proceso para desconectar la otra rama del cable flex.
Coloca la pantalla en el soporte de reparación de la pantalla.
Importante: Si no tienes un soporte de reparación de la pantalla, colócala boca abajo sobre una toalla limpia y suave. Para evitar que se produzcan daños en la pantalla, asegúrate de que los cables flex no tocan la toalla.
Montaje
Si estás instalando una pantalla de reemplazo, salta al paso 2. Si estás reinstalando la pantalla existente, usa unas pinzas antiestáticas y la barra negra para retirar el adhesivo del perímetro de la pantalla. Levanta el adhesivo con el extremo plano de la barra negra. Después, usa los dedos o las pinzas para despegar las cintas adhesivas.
- Precaución
Para no dañar la película de poliéster de la pantalla, no despegues el adhesivo de las esquinas de la pantalla.
No utilices toallitas impregnadas en alcohol isopropílico o etanol sobre la pantalla. El alcohol isopropílico o el etanol pueden dañar la película de poliéster.
Utiliza las pinzas antiestáticas para despegar el adhesivo de los bordes de la carcasa tal y como se muestra.
Utiliza toallitas impregnadas en alcohol isopropílico o etanol para limpiar todos los restos de adhesivo de los bordes de la carcasa.
Coloca las cintas adhesivas de la pantalla sobre una superficie plana. Consulta los números de pieza de las cintas adhesivas para identificar la posición correcta de las cintas adhesivas.
Izquierda (946-38388) (1)
Derecha (946-38389) (2)
Esquina superior derecha (946-38711) (3)
Esquina superior (946-38710) (4)
Inferior (946-38390) (5)
- Precaución: Las cintas adhesivas de la pantalla dañadas pueden provocar espacios en la parte visible y que se produzcan fugas de luz. También pueden debilitar la unión entre la pantalla y la carcasa. Si las cintas adhesivas resultan arrugadas o dañadas, sustitúyelas.
Nota: Las cintas adhesivas de la pantalla constan de dos capas de adhesivo con una capa de espuma en el medio. Tienen una lámina protectora de papel en la parte inferior y una lámina protectora de plástico en la parte superior. El color de las láminas protectoras puede variar.
Despega la lámina protectora de papel de la cinta adhesiva de la pantalla a medida que presionas la cinta adhesiva contra el borde de la carcasa.
Importante: Asegúrate de que el diseño de la cinta adhesiva de la pantalla coincide con el diseño de la carcasa.
Con el extremo plano de la barra negra presiona sobre la cinta adhesiva para pegarla a la carcasa.
Repite los pasos 5 y 6 para colocar las cintas adhesivas de la pantalla en los bordes derecho, superior izquierdo, superior derecho e inferior de la carcasa.
Importante
Si la pantalla tiene un soporte de inclinación ajustable, continúa con el paso 8.
Si la pantalla cuenta con un soporte de inclinación y altura ajustables, ve directamente al paso 9.
Coloca la cuña de soporte del soporte de inclinación y altura ajustables delante de la carcasa tal y como se muestra. Coloca la pantalla en la cuña de soporte delante de la carcasa. A continuación, ve directamente al paso 10.
Coloca los bloques de soporte de espuma debajo de la carcasa tal y como se muestra. A continuación, coloca la pantalla en los bloques de soporte de espuma situados delante de la carcasa.
Desliza ambas ramas del cable flex de alimentación de retroiluminación de la pantalla doble para insertarlas en los conectores como se muestra.
Desliza el extremo del cable flex de la cámara/ALS e introdúcelo en el conector. Luego baja la barra de bloqueo del extremo del cable flex.
Desliza el extremo del cable flex de señal DisplayPort e insértalo en el conector. Luego baja la barra de bloqueo del extremo del cable flex.
Desliza el extremo del cable flex de alimentación DisplayPort e insértalo en el conector.
Levanta la pantalla para colocarla en la carcasa como se muestra. Asegúrate de que los dos enganches de la parte posterior de la pantalla se fijan a los dos ganchos cerca de la parte superior de la carcasa.
Coloca la carcasa boca arriba encima de los bloques de espuma. Quita la cuña de soporte. A continuación, alinea la pantalla con la carcasa.
Levanta el borde inferior de la pantalla lo suficiente para retirar la lámina protectora de las cintas adhesivas de la pantalla del borde inferior de la carcasa. Repite el proceso por todo el perímetro de la pantalla hasta retirar las láminas protectoras de las cintas adhesivas izquierda, derecha y superior.
Retira la lámina de la almohadilla de la hoja adhesiva. Luego limpia el rodillo de silicona haciéndolo rodar de un lado a otro sobre la hoja adhesiva.
Desliza el rodillo de silicona por cada uno de los bordes de la pantalla seis veces.
Presiona el borde de la pantalla durante 30 segundos para ayudar a fijar las cintas adhesivas. Ve presionando durante 30 segundos en diferentes puntos de todo el perímetro.
- Precaución: Repite el proceso a lo largo de todo el perímetro de la pantalla para asegurarte de que se queda adherida a la carcasa.
Deja la pantalla boca arriba sobre los dos bloques de espuma y espera 30 minutos a que los adhesivos se fijen.
Coloca la pantalla en la bolsa de microespuma. A continuación, coloca la bolsa plana sobre una mesa limpia con la parte delantera mirando hacia abajo. Espera 30 minutos a que el adhesivo se adhiera a la pantalla y a la carcasa.
- Precaución: No arrastres la pantalla por la mesa.
Saca la pantalla de la bolsa de microespuma y colócala en posición vertical.
Finalización de la reparación
Precaución
Si has reemplazado la pantalla o la placa lógica, completa los pasos restantes para ejecutar Configuración del sistema. Antes de continuar, asegúrate de tener un Mac con Apple Service Utility instalado y un cable de carga USB-C.
Abre la app Apple Service Utility en el Mac. Comprueba que se han instalado todos los Recursos.
Nota: El tiempo de descarga e instalación de los Recursos variará en función de la velocidad de la conexión a internet.
Apple Service Utility mostrará un mensaje pidiéndote que conectes un dispositivo o una herramienta.
Inserta el cable de alimentación de la pantalla en una toma de corriente.
Conecta un extremo del cable de carga USB-C en el Mac. A continuación, conecta el otro extremo del cable de carga USB-C en el puerto Thunderbolt 5 situado en la parte posterior de la pantalla. El puerto Thunderbolt 5 es el que está más a la derecha.
Cuando Apple Service Utility detecte la pantalla, Configuración del sistema se iniciará automáticamente.
Si Configuración del sistema finaliza correctamente, Apple Service Utility mostrará un mensaje indicando que se ha completado el diagnóstico Configuración del sistema.
Precaución
Si se interrumpe o cancela Configuración del sistema, o si detecta un error, Apple Service Utility mostrará un mensaje para indicarte que te pongas en contacto con la Tienda para reparaciones de autoservicio para recibir ayuda.
Si has reemplazado la pantalla, es posible que el brillo, True Tone y el Encuadre centrado no funcionen correctamente hasta que finalices la Configuración del sistema.
Si has reemplazado la placa lógica, aparecerá un símbolo de alerta y la URL support.apple.com/display/restore en la pantalla hasta que ejecutes Configuración del sistema.