Ver conversaciones de remitentes desconocidos en Mensajes en tu iPhone
En iOS 26, puedes filtrar textos y mensajes de números desconocidos y hacer que esos mensajes aparezcan automáticamente en un filtro independiente.
En iOS 26, la opción Filtrar remitentes desconocidos facilita la organización de tus mensajes y decidir qué mensajes aparecen en tu lista de conversaciones.
Activar o desactivar Filtrar remitentes desconocidos en iOS 26
La opción Filtrar remitentes desconocidos está desactivada de forma predeterminada en iOS 26. Si tenías activada la opción Filtrar desconocidos en iOS 18, la opción Filtrar remitentes desconocidos estará activada cuando actualices a iOS 26.
Para activar esta opción:
Abre Mensajes.
Toca el botón de filtro.
Toca Gestionar filtrado y, a continuación, desplázate hasta Remitentes desconocidos y toca para activar o desactivar Filtrar remitentes desconocidos.
Cuando activas Filtrar remitentes desconocidos, los mensajes de estos remitentes aparecen en el filtro Remitentes desconocidos.
También puedes activar o desactivar esta opción en la app Ajustes. Ve a Ajustes > Apps > Mensajes y desplázate hacia abajo hasta Remitentes desconocidos para activar o desactivar Filtrar remitentes desconocidos.
Ver y mover mensajes de remitentes desconocidos en iOS 26
Un remitente desconocido puede ser cualquier persona con la que no hayas interactuado antes en Mensajes o alguien que no esté en tu lista de contactos. Cuando recibes un mensaje de un remitente desconocido, un globo señala que tienes nuevos mensajes en el filtro Remitentes desconocidos.
Para ver un mensaje de un remitente desconocido:
En Mensajes, pulsa el botón de filtro.
Toca Remitentes desconocidos.
Si reconoces a un remitente desconocido y quieres marcarlo como conocido para que sus mensajes aparezcan en tu lista de conversaciones principal:
En Mensajes, pulsa el botón de filtro.
Toca Remitentes desconocidos.
Toca la conversación que deseas mover a tu lista de conversaciones.
Pulsa Marcar como conocido.
Puedes enviar un mensaje a un remitente desconocido antes de marcarlo como conocido. Después de marcar a un remitente como conocido, el mensaje que seleccionaste aparecerá ahora en tu lista de conversaciones. Ese contacto ahora puede ponerse en contacto contigo a través de las aplicaciones de comunicación.
Aprende a ver y mover mensajes identificados como no deseados en iOS 26
Si respondes a un mensaje de un remitente desconocido, no se marcará automáticamente al remitente como conocido ni se moverá el mensaje a tu lista de conversaciones.
Gestionar notificaciones de determinados mensajes de remitentes desconocidos
Las notificaciones están activadas de forma predeterminada para los mensajes Importantes, como los códigos de verificación, las alertas o las solicitudes urgentes. La app Mensajes te ofrece un control incluso mayor de qué mensajes de remitentes desconocidos pueden enviarte notificaciones. Para gestionar las notificaciones de remitentes desconocidos:
En la app Ajustes, toca Apps.
Toca Mensajes.
Desplázate hacia abajo hasta Remitentes desconocidos y toca Permitir las notificaciones.
Activa o desactiva los tipos de mensajes para los que quieres recibir notificaciones: Importantes, Personales, Transacciones o Promociones.
Si permites las notificaciones de mensajes de remitentes desconocidos, esos mensajes mostrarán notificaciones y aparecerán en tu lista de conversaciones durante ocho horas. Después, esos mensajes aparecerán en el área Remitentes desconocidos.
En la mayoría de los países y regiones, los mensajes de remitentes desconocidos te envían notificaciones de forma predeterminada. En Estados Unidos, Brasil e India, puedes ajustar las opciones de Mensajes para elegir qué mensajes de remitentes desconocidos envían notificaciones.
El filtrado de mensajes no se aplica a ningún remitente al que hayas respondido tres veces o más. Las opciones para las notificaciones de Remitentes desconocidos varían según el país y la región.
Filtrar mensajes SMS, MMS y RCS sobre Transacciones y Promociones
La app Mensajes también puede organizar tus mensajes SMS, MMS y RCS de remitentes desconocidos sobre Transacciones y Promociones. Para activar esta opción:
Abre Mensajes.
Toca el botón de filtro.
Toca Gestionar filtrado.
Toca Filtro de mensajes de texto y, a continuación, activa Filtro de mensajes de texto y cualquier extensión de filtrado de mensajes de terceros que instales.
Los filtros se aplican a Transacciones y Promociones (o lo que ofrezcan tus extensiones de filtrado de mensajes de terceros). El filtrado de mensajes de texto no se aplica a ningún remitente al que hayas respondido tres veces o más. Si deseas detener la comunicación de estos remitentes, intenta bloquear e informar de esos remitentes.