Si no puedes iniciar sesión en tu dispositivo con tu cuenta de Apple personal

Si tu dispositivo está inscrito en Apple School Manager, Apple Business Manager o Apple Business Essentials, el administrador de TI de tu organización puede solicitar que inicies sesión en el dispositivo con una cuenta de Apple de trabajo o centro educativo.

Si tu administrador de TI habilita la configuración que requiere que se inicie sesión con una cuenta trabajo o centro educativo en el dispositivo, es posible que recibas uno de los siguientes mensajes de error al intentar iniciar sesión con tu cuenta personal:

• «No se ha podido iniciar sesión. Este dispositivo solo se puede utilizar con cuentas de Apple de [nombre de la organización]. Ponte en contacto con la persona administradora para obtener más información».

• «Error de verificación. Este dispositivo solo se puede utilizar con cuentas de Apple de [nombre de la organización]. Ponte en contacto con la persona administradora para obtener más información».

Si recibes alguno de los mensajes de error, ponte en contacto con el administrador del trabajo o del centro educativo que proporcionó el dispositivo para obtener ayuda. Si no tienes asociado un centro educativo o una empresa y has comprado este dispositivo a Apple o a un Distribuidor Autorizado Apple, ponte en contacto con el Soporte de Apple para obtener ayuda.