Restablecer el teléfono y obtener un código de verificación de seis dígitos para configurar el iPhone desde un dispositivo Android

Si has configurado tu nuevo iPhone con la app Pasar a iOS de Android pero no has completado la migración de los datos, puedes reiniciar el proceso después de restablecer el iPhone.

Usar un cable de carga y un Mac para restablecer el iPhone y obtener un código de seis dígitos

  1. Mantén pulsado el botón lateral y el botón para bajar el volumen del iPhone hasta que aparezca el control deslizante para apagar. Arrastra y mantén pulsado el control deslizante para apagar el iPhone.

  2. Conecta el cable al Mac. Mientras conectas el cable al iPhone, mantén pulsado simultáneamente el botón lateral y no lo sueltes. Sigue presionando el botón lateral mientras aparece el logotipo de Apple. No sueltes el botón lateral hasta que aparezca una imagen de un ordenador y un cable.

  3. En el Mac, abre el Finder y localiza tu iPhone en la barra lateral debajo de Ubicaciones. Selecciona Confiar en [tu dispositivo] en el iPhone y el Mac si es necesario.

  4. En el Finder del Mac, selecciona Restaurar cuando tengas la opción de restaurar o actualizar.

  5. Una vez finalizado el proceso de restauración, aparecerá la pantalla de bienvenida en el iPhone. Desconecta el teléfono del ordenador y comienza a seguir las instrucciones en pantalla para configurar el iPhone.

  6. Cuando llegues a la pantalla Transferir tus apps y datos, toca Desde Android.

  7. Abre la app Pasar a iOS en el teléfono Android y sigue las instrucciones en pantalla.

  8. Cuando llegues a la pantalla que te pida conectarte mediante un código en el dispositivo Android, toca Continuar. Seguidamente, en el iPhone, toca Continuar en la pantalla Transferir desde Android para generar el código de seis dígitos y finalizar la migración.

Usar un cable de carga y un PC para restablecer el iPhone y obtener un código de seis dígitos

  1. Mantén pulsado el botón lateral y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el control deslizante para apagar. Arrastra y mantén pulsado el control deslizante para apagar el iPhone.

  2. Conecta el cable al PC. Mientras conectas el cable al iPhone, mantén pulsado simultáneamente el botón lateral y no lo sueltes. Sigue presionando el botón lateral mientras aparece el logotipo de Apple. No sueltes el botón lateral hasta que aparezca una imagen de un ordenador y un cable.

  3. En el PC, abre la app Dispositivos Apple y selecciona tu iPhone en la barra lateral. Si no tienes la app Dispositivos Apple, abre iTunes. A continuación, selecciona el icono del iPhone en la parte superior de la ventana.

  4. En Dispositivos Apple en el PC, selecciona General. Si tienes una copia de seguridad, elige Restaurar copia de seguridad y sigue las instrucciones en pantalla. Si no tienes una copia de seguridad, elige Restaurar [dispositivo] y sigue las instrucciones en pantalla. Si no tienes la app Dispositivos Apple en tu PC, abre iTunes y haz clic en Resumen en la barra lateral. Ahora haz clic en Restaurar iPhone. Elige Restaurar cuando veas la opción Restaurar o Actualizar.

  5. Una vez finalizado el proceso de restauración, aparecerá la pantalla de bienvenida en el iPhone. Desconecta el teléfono del ordenador y comienza a seguir las instrucciones en pantalla para configurar el iPhone.

  6. Cuando llegues a la pantalla Transferir tus apps y datos, toca Desde Android.

  7. Abre la app Pasar a iOS en el teléfono Android y sigue las instrucciones en pantalla.

  8. Cuando llegues a la pantalla que te pida conectarte mediante un código en el dispositivo Android, toca Continuar. Seguidamente, en el iPhone, toca Continuar en la pantalla Transferir desde Android para generar el código de seis dígitos y finalizar la migración.

Cómo restablecer el iPhone con iOS 15.2 o versiones posteriores sin un Mac o un PC

Cómo descargar la app Pasar a iOS cuando no puedes usar Google Play

Cómo pasar de un dispositivo Android a un iPhone o iPad

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