Obtener una prueba de profundidad y sello de agua para el Apple Watch Ultra
Si tienes un Apple Watch Ultra y quieres comprobar que el medidor de profundidad y los sellos funcionan correctamente, puedes obtener una prueba de profundidad y sello de agua de Apple.
Es posible que quieras enviar el Apple Watch Ultra para una prueba de profundidad y sello de agua si:
Te gustaría comprobar la funcionalidad del medidor de profundidad del Apple Watch Ultra.
Crees que has causado daños invisibles al Apple Watch Ultra, por ejemplo, en una caída cuando ibas en bici o al golpear el reloj en una roca mientras hacías senderismo.
Debes evitar bucear con el Apple Watch Ultra si tiene grietas visibles en la pantalla frontal o en el cristal posterior. Las grietas en la pantalla o el cristal pueden permitir que el agua entre y dañar el reloj, especialmente si está sometido a alta presión de agua. Por eso la prueba de profundidad y sello de agua no se puede realizar si el Apple Watch Ultra tiene grietas visibles.
¿Qué sucede durante una prueba de profundidad y sello de agua?
La prueba de profundidad y sello de agua determina si el medidor de profundidad y los sellos del reloj funcionan correctamente en el momento de la prueba.
En primer lugar, llevamos a cabo una inspección visual para detectar cualquier grieta o daño en el exterior del Apple Watch Ultra. Si el reloj no tiene ningún daño visible, probaremos los sellos de agua del sistema y el medidor de profundidad.
Si es preciso reemplazar el Apple Watch Ultra
Si el Apple Watch Ultra tiene daños invisibles, la prueba de profundidad y sello de agua puede dejar el reloj inoperativo y puede acarrear un gasto por el reemplazo si el dispositivo no está cubierto por la garantía limitada o por una ley o regulación de protección del consumidor aplicable.
Solicitar una prueba de profundidad y sello de agua
Si has inspeccionado el Apple Watch Ultra y no tiene ninguna grieta o daño visible, puedes solicitar una prueba de profundidad y sello de agua.* Recibirás el reloj (o un reemplazo) en unos 7-10 días hábiles después de que nos lo envíes.
Aprende más sobre el servicio y las reparaciones de tu Apple Watch.
* La prueba de profundidad y sello de agua está disponible en los Estados Unidos, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, China continental, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Corea, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
ADVERTENCIA: El Apple Watch Ultra solo deben utilizarlo buceadores capacitados para inmersiones recreativas de 40 metros o menos. La app Profundidad del Apple Watch Ultra no es un ordenador de buceo y no proporciona información sobre la parada de descompresión, el análisis de gases u otra funcionalidad de buceo recreativo. El Apple Watch Ultra es compatible con apps de terceros que pueden funcionar como ordenador de buceo para el buceo recreativo hasta 40 metros.
Las actividades submarinas son arriesgadas. Utiliza siempre un profundímetro y un temporizador o reloj secundarios, así como tablas de descompresión. Sigue siempre los protocolos de seguridad y bucea con un acompañante. Comprueba con frecuencia que todo va bien durante una inmersión y sube de forma segura si notas que algo parece ir mal. Siempre existe el riesgo de sufrir síndrome de descompresión con cualquier inmersión. Busca tratamiento médico de inmediato si crees que puede ser el caso.
Para obtener más información importante sobre la seguridad durante el uso del Apple Watch Ultra para actividades submarinas, consulta Medir la temperatura bajo el agua, la duración y la profundidad en el Apple Watch Ultra en el manual de uso del Apple Watch Ultra.
